to read complaints and reviews, or file yours.14 Günde Deforme Olan Ayakkabıya İade Reddi
29.10.2025 tarihinde Star City Adidas mağazasından Advantage model ayakkabı satın aldım. Sadece 13 gün günlük olarak kullandığım ayakkabının topuk bölgesi sertleşerek taş gibi oldu ve ayağımda yara oluşmasına sebep verdi. Bu nedenle ürünü aldığım mağazaya götürüp incelemeye gönderdim. Ancak ayakkabıda hiçbir sorun olmadığı belirtilerek iade talebim reddedildi. 2.500 TL ödeyerek aldığım ayakkabıyı toplamda sadece 14 gün kullanabildim ve topuk kısmı tamamen deforme oldu.
Garanti belgem ve faturam mevcut. Müşteri hizmetleriyle de iletişime geçtim fakat olumsuz yanıt aldım. Şu anda tekrar incelemeye göndereceğim; eğer yine olumsuz dönüş alırsam hukuki süreci başlatmayı düşünüyorum. Ürünün değişimini talep ediyorum.
Kesinlikle firmadan herhangi bir dönüş olmadı ürünle ilgili ya ürünlerinin arkasında durup değişimi kabul ederler yoksa 1 senede beklesem mahkeme sonucunu bekleyeceğim
