to read complaints and reviews, or file yours. 
GET AdFreeGame (Bmx Cycle Stunt Racing Games) adlı oyunda 20 Nisan tarihinde, Google üzerinden bilgim dışında bir satın alma gerçekleşti. Telefonumda kayıtlı olan kartımla, 6 yaşındaki kızım oyunu benden habersiz satın almış ve kartımdan 749 TL çekim yapılmış.
Bu durumu birkaç saat içinde fark ettim ve hemen işlemi iptal edip iade talebinde bulundum, ancak iademin kabul edilmediği bilgisi verildi. Oyun hiç kullanılmadığı ve bu işlemi yapan da 6 yaşındaki çocuğum olduğu halde, bu ödemenin iade edilmemesini hem adil hem de tüketici açısından koruyucu bulmuyorum.
Kullanmadığım, çocuk tarafından yanlışlıkla alınan bu oyun için çekilen 749 TL tutarındaki ödemenin iadesini istiyorum. Küçük bir çocuğun yaptığı bu hatanın aile bütçesini bu şekilde olumsuz etkilememesi için, mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
5 yaşındaki oğlum, oyun indirirken ne yaptığını bilmeden bir yere tıklayarak ve 750 TL tutarında kartımdan iznim dışında para çekilmesine neden oldu. 5 yaşındaki bir çocuk ne anlar ki? Bu durum iznim dışında gerçekleştiği için paramın iadesini talep ettim. Ancak bana verilen cevap, iadenin yapılmaya...
İyi günler traffic rider oyunu tarafından 12 Şubat saat 19.23 ve 19.35 ' de tarafımdan izinsiz ve onaysız şekilde karttan yaklaşık 550 TL miktarında para çekilmiştir. Bu işlem yapıldığında bir ödeme için herhangi bir doğrulama kodu tarafıma gönderilmemiş olup diğer ödeme için gönderilmiş olmasına ka...
Altı yaşındaki oğlumun Roblox adlı oyunda sekiz farklı alışveriş yaptığını zannediyoruz. Benim hiçbir iznim olmadan bu alışverişler Türk Telekom mobil hattıma tanımlanmış. Türk Telekom'a, Play Store'a, Roblox oyununa itirazda bulunmama rağmen hiçbir sonuç alamadım. İşin ilginç tarafı, mobil ödeme si...
Vodafone hattım üzerinden 31 Mart gecesi saat 23:50 sularında çocuğum kandırılarak oyun içinde Midas Buy üzerinden art arda 5 kez para yatırma işlemi yapılmış ve hatta toplamda iki bin TL’yi geçen bir tutar yansımıştır. İşlemler hattın babası üzerine kayıtlı olması nedeniyle hattın asıl sahibi bilgi...
6 yaşındaki oğlum oyun oynarken 3320 TL'nin onaylanmadan çekildiğini fark ettim ve bildirimde bulundum. İptal işlemi gerçekleştikten sonra paranın tekrar iadesini talep ediyorum. Lütfen yardımcı olun. Oğlumun yanlışlıkla yaptığı bu işlem için gereğinin yapılmasını ve yardımınızı bekliyorum. Ayrıca o...
Yorumlar