İzinsiz Midas Buy Harcamalarının İptali Ve İadesi

Vodafone hattım üzerinden 31 Mart gecesi saat 23:50 sularında çocuğum kandırılarak oyun içinde Midas Buy üzerinden art arda 5 kez para yatırma işlemi yapılmış ve hatta toplamda iki bin TL’yi geçen bir tutar yansımıştır. İşlemler hattın babası üzerine kayıtlı olması nedeniyle hattın asıl sahibi bilgisi dışında gerçekleşmiştir.
Durumu fark eder etmez Vodafone müşteri hizmetlerini aradım ve işlemlerin Midas Buy üzerinden yapıldığını öğrendim. Bu harcamaların çocuk kandırılarak, bilgimiz ve rızamız dışında yapıldığını özellikle belirttim.
Çocuğun kandırılması sonucu ve iznimiz olmadan gerçekleşen bu 5 adet oyun içi harcamanın tamamının iptal edilmesini ve hatta yansıyan tüm tutarın iade edilmesini talep ediyorum. Konunun acil olarak incelenmesini ve mağduriyetimizin giderilmesini rica ediyorum.















Hocam iyi akşamlar 1-2 saat önce de çocuğuma telefonla aynı işlemi yaptırmışlar Vodafone aratıp iptal ettirdim ama başımıza başka bişi gelir mi bilemedim 3 bin lira faturaya yansımış benimde