to read complaints and reviews, or file yours.Adenya Resort Hotels & Spa Odaları Ses Geçiriyor
Odaları hiç değil, diğer odalardan direkt ses duyuyorsunuz. Sizin konuştuğunuz her şeyi Yan Oda duyuyor, sanki duvar yokmuş gibi. Oda temizlikleri iyi değil. 5 kişilik aileyle kaldık, 2 havlu verdiler. Israrlara rağmen sorunu gidermediler.
Sevgili Misafirimiz, Öncelikle, konaklamanız sırasında yaşadığınız olumsuz deneyimler için içtenlikle üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Adenya Hotel olarak misafirlerimizin memnuniyeti bizim için en öncelikli konudur ve her türlü geri bildirimi ciddiyetle ele almaktayız. Odalarımızın ses yalıtımı konusunda yaşadığınız sorun için üzgünüz. Bu durum yapısal bir problem olduğu için maalesef bir anda çözemiyoruz. Önümüzdeki yıllar için kademeli olarak ses problemini çözmeyi planlıyoruz. Oda temizliği konusundaki memnuniyetsizliğiniz de bizi derinden üzmüştür. Temizlik ekibimiz, odalarımızın hijyenik ve konforlu olmasını sağlamak için özenle çalışmaktadır. Özellikle 2024 yılı için temizlik hizmetlerimiz misafirlerimizden büyük memnuniyet almaktadır. Sizin için nasıl bu aksaklıkların yaşandığıyla ilgili olarak detaylı araştırmalar yapılacaktır. Sizden ricamız, yaşadığınız bu sorunları daha detaylı bir şekilde araştırabilmemiz için iletmenizdir. Geri bildiriminiz, hizmet kalitemizi artırmak için büyük önem taşımaktadır ve size daha iyi bir hizmet sunabilmek adına bu konuları detaylı olarak incelemek istiyoruz. Tekrar özür diler, anlayışınız ve sabrınız için teşekkür ederiz.
Maalesef ki sizin bu sorunu bildiğiniz halde bu odaları satmanız Benim herhangi bir beklentim yok insanların bunu bilsin istedim
