Aden Wear'dan Sipariş Sonrası Tekrarlanan Ödeme Talepleri Ve İade Sorunu

Aden Wear üzerinden WhatsApp yoluyla 6 parça ürün siparişi verdim. Ürünler daha gönderilmeden benden havale ile ödeme yapmam istendi. Ödemeyi yaptım ancak ticari ödeme seçmediğim için bu kez de aynı tutarı tekrar göndermemi talep ettiler. Bunun üzerine, iade edilmesini, sonrasında ticari olarak tekrar gönderebileceğimi söyledim fakat bu teklifimi kabul etmediler.

Devamında benden bu kez 3.796 + 3.796 TL olmak üzere toplam 7.592 TL göndermemi, açıklama kısmına “iade faturalandırma ücreti” yazmamı istediler. Buna istinaden 7.592 TL ödemeyi yaptım. Ardından bana, Enpara a. Ş. Bankasından otomatik olarak hesabıma 11.388 TL iade edileceği, bunun iade faturalandırma işlemi olduğu ve son işlem olduğu, yaşattıkları yorgunluk için özür dilediklerine dair bir mesaj gönderdiler.

Ödemeyi birkaç saat önce yapmış olmama rağmen şu ana kadar hesabıma hiçbir iade gerçekleşmedi, ayrıca ürünler de gönderilmedi. Aden Wear’dan, WhatsApp üzerinden yönlendirilerek havale ile ödediğim toplam 7.592 TL’nin derhal ve eksiksiz şekilde hesabıma iade edilmesini talep ediyorum.