Arora Motosikletim İçin Uzayan Hasar Süreci Ve Pert Ödeme Bekleyişi

Arora marka motosikletimle kaza yaptım ve aracımı 26 Temmuz tarihinde Kağıthane Arora servisine teslim ettim. O günden bu yana geçen süreye rağmen dosyamla ilgili hâlâ net bir sonuç alamadım. Sürecin Aden Ekspertiz firması üzerinden yürütüldüğü, ekspertizden yanıt beklendiği ve motorun pert olup olmayacağına göre ücret ya da onarım kararı verileceği söylendi.

Ben, aracımın pert olarak kabul edilmesini ve buna göre tarafıma ücret ödemesi yapılmasını talep ediyorum. 22 Ağustos Cuma günü sigorta ve ilgili taraflarla telefon üzerinden tekrar görüştüm; ancak yine somut bir ilerleme sağlanmadı ve sadece beklemem söylendi. Aradan yaklaşık bir ay geçmiş olmasına rağmen sürecin bu kadar uzaması benim için ciddi bir mağduriyet oluşturuyor.

Şu an ulaşım için kullandığım tek vasıtam bu motosikletti ve aracım serviste beklediği için günlük hayatımda işe, temel ihtiyaçlarıma ve diğer işlerime ulaşım sağlayamıyorum. Hem Arora Kağıthane servisinden hem de dosyayla ilgilenen ekspertiz/sigorta taraflarından sürecin hızlandırılmasını, motosikletimin pert işlemlerinin bir an önce sonuçlandırılmasını ve tarafıma ödenecek tutarın net şekilde bildirilmesini talep ediyorum.