Aden Eczanesi | Silivri’nden İlacın Teslim Edilmemesi ve İletişimsizlik

Silivri Aden Eczanesi’ne 29 Eylül tarihinde cildiye doktorumun yazdığı reçeteyle gittim. Reçetedeki ilaçlardan birinin ellerinde olmadığını, geleceğini ve beni arayacaklarını söylediler. O günden bu yana defalarca “şu gün gel, bugün gel” diyerek oyalandım ancak ilacı bir türlü temin edip bana vermediler.

Bu süreçte üsluplarında bir saygısızlık olmasa da, verdikleri tarihlerde ilacı hiçbir şekilde hazır etmediler ve verdikleri geri dönüş sözlerini de tutmadılar. Bir kez eczaneyi aradığımda internetle ilgili sorun olduğunu, sisteme giremediklerini ve bana dönüş yapacaklarını söylediler; buna rağmen tekrar arayan ya da bilgilendiren olmadı. Ayrıca bu krem için, “Zaten hap bittikten sonra kullanılması gereken bir krem” diyerek durumu hafifletmeye ve yaptıklarına kılıf bulmaya çalıştıklarını ifade ettiler.

Cildiye reçetesiyle düzenli kullanmam gereken bir ilaç söz konusu olduğu için tedavimin aksamasından ve mağdur olmamdan rahatsızım. İlacın temin edilip bir an önce tarafıma ulaştırılmasını ve bundan sonra benzer durumlarda hastaların bu şekilde oyalanmamasını talep ediyorum.