Adana Şehir Hastanesi'nde Randevu İptali Ve Sağlık Personelinin Saygısız Davranışları

13.10.2025 tarihinde, MHRS üzerinden Adana Şehir Hastanesi'nin hem Gastroenteroloji hem de Kadın Doğum polikliniklerinden randevu aldım. Şehir dışından gelerek tedavi için hastaneye gittiğimde, Kadın Doğum polikliniğinden Dr. A*** O*** için almış olduğum randevunun, hiçbir bilgilendirme yapılmadan iptal edildiğini gördüm.

Danışmaya, "Kadın Doğum polikliniğinden uygun bir doktordan sıra alabilir miyim? " diye sorduğumda, "Gidip doktorlardan rica etmem" söylendi. Bu yönlendirme üzerine, o sırada müsait olan Kadın Doğum Uzmanı Dr. E*** C*****'dan randevu talebinde bulunmak için odasına girdim. Kendisi, daha birkaç cümlelik isteğimi anlatmama fırsat tanımadan, "Çık dışarı! Ne yapayım istiyorsun, polis mi çağırayım seni dışarı çıkartmaları için? " diyerek beni polisle tehdit etti. Yanındaki sekreter de aynı şekilde azarlayıcı bir tutum sergiledi.

Tekrar danışmaya dönüp yardım istediğimde, bu sefer bana "Sadece E*** Bey randevusuz hasta bakıyor" denilerek bir sıra kağıdı verildi. Ancak, bana verilen bu sıranın yine Dr. E*** C*****'a ait olduğunu başlangıçta fark etmemiştim. Onun kapısında, kendisini tanımadan ve kim olduğunu bilmeden sıramın gelmesini beklerken, Dr. E*** C*****'ın sekreteri yanıma gelerek elimdeki sıra kağıdını çekiştirdi ve "Çabuk o aldığın sırayı iptal ettir! Biz sana bakmayacağımızı söylemedik mi? " diyerek beni tekrar azarladı. İptal için gittiğimde ise sıranın zaten kendileri tarafından iptal edildiği söylendi.

Bu sırada yaşadıklarımı gören hemen kapısının karşısında yer alan sıra veren sekreter, diğer hasta ve refakatçiler, "Buradaki doktorların hepsi böyle, hastalara sürekli bağırıyor ve azarlıyor" şeklinde tepki gösterdi. Nihayetinde, odasına dönmüş olan Dr. A*** O***, diğer hastaların da ricası üzerine beni kabul ederek muayene etti.

Devletten maaş alarak halka hizmet etmekle yükümlü olan Dr. E*** C***** ve sekreterinin bu tutumu, ağır bir hasta hakkı ihlalidir. Ayrıca, Adana Şehir Hastanesi'indeki bu ve benzeri davranışların sistematik bir sorun olduğu anlaşılmaktadır.