Adana Şehir Hastanesi Tahlil Sonuçları Gecikmesi Ve Telefonla Saygısız Muamele

Hatay Samandağ’dan Adana Şehir Hastanesi’ne çocuğumun metabolizma hastalıkları ile ilgili tahlilleri için geldik. 1 Temmuz tarihinde tahliller yapıldı ve bize sonuçların 1–2 ay içinde çıkacağı söylendi.

Aradan süre geçmesine rağmen sonuçları öğrenebilmek için hastanenin 1031 numaralı hattını arıyoruz. Ancak daha derdimizi anlatamadan, karşımıza çıkan görevliler telefonu yüzümüze kapatıyor. Ne bilgi veriliyor ne de yönlendirme yapılıyor, bu durum bizi hem mağdur ediyor hem de saygısızlık olarak hissediyoruz.

Çocuğumun sağlık durumu ile ilgili bu kadar önemli bir konuda bu şekilde baştan savılmak istemiyorum. Tahlil sonuçlarımızın bir an önce tarafımıza bildirilmesini ve telefonlara bakan personel hakkında da gerekli incelemenin yapılarak, hastaların insan gibi muamele görmesini sağlayacak düzenlemelerin yapılmasını talep ediyorum.