to read complaints and reviews, or file yours.Adana Şehir Hastanesi Acilde Bebeğimize İlgisiz Ve Alaycı Yaklaşım Mağduriyet Yaşattı
25 Eylül tarihinde Adana Şehir Hastanesi acil kritik gözlem bölümüne ilk kez başvurduk. Burada görevli olan doktor ve personelin ilgisiz, kaba ve alaycı tavırlarıyla karşılaştık. Özellikle t**s**, f** h** c** (24 Eylül’de görevliydi), nöbeti devralan e* t** ve kısa saçlı bir doktorun yaklaşımı bizi çok mağdur etti.
Bebeğimizin durumu kritik olmasına rağmen, defalarca sondayla beslendiğini, oksijen alması gerektiğini ve nabzının düştüğünü söylememize rağmen herhangi bir müdahalede bulunmadılar. Kendi imkanlarımızla bebeğimizi monitöre bağladık, oksijen seviyesini kontrol ettik ve oksijenini biz ayarladık. İlaçları bize verip, “bunları siz verin” diyerek sorumluluğu üzerimize bıraktılar. 15 dakika arayla ilaçları verdiğimizde çocuğun nabzı ve kalp atışı yükseldi, bunu bildirdiğimizde ise “olur, biliyoruz” gibi ilgisiz cevaplar aldık. Nabzı ve oksijeni düştüğünde de yine hiçbir müdahale yapılmadı.
Devletin hastanesinde vatandaşlara böyle davranılmasını kesinlikle uygun görmüyorum. Karşılarında altı aylık bir bebek ve zatürre hastası vardı. Tüm bu yaşananlardan sonra bebeğimi oradan çıkartıp başkent Hastanesi’ne götürdüm. Orada yapılan kontrollerde bebeğimin Covid olduğu ortaya çıktı ve Covid’i de büyük ihtimalle Adana Şehir Hastanesi’nde kaptı; çünkü 30 kişinin içinde, kalabalık bir ortamda tutuluyordu. Servise defalarca çıkmak istememe rağmen bizi çıkarmadılar, bizim yerimize karşımızda bulunan iki yaşındaki bir bebeği çıkardılar. Defalarca neden çıkamadığımızı sormama rağmen hiçbir şekilde cevap alamadım.
Ayrıca, personel arasında “başhekim’i tanıyoruz, onun bizim işimize karışmaya hakkı yok” şeklinde konuşmalar geçti. Sadece sıkıntımı anlatmak ve bebeğimin özel durumu için başhekimle görüşmek istemiştim, ancak onlar bunu yanlış anlayıp benim tanıdığım olduğunu düşündüler ve bu durumu yüzümüze bakarak gülerek, alay ederek dile getirdiler. Hiçbir şekilde yüzümüze bakmadan, sürekli azarlar bir tavırla konuştular ve bizimle dalga geçtiler.
Başkent Hastanesi’nde sağ olsunlar, beş gün boyunca çocuğumu tedavi ettiler ve eve dönebildik. Adana Şehir Hastanesi’indeki ilgisizlik ve yanlış tedavi yüzünden çocuğum neredeyse sağlığından oluyordu. Sistemde de bebeğimin ismini belirttim, oradan kontrol edebilirsiniz.
Tüm bu olumsuzluklar nedeniyle 184’ü arayarak şikayetimi ilettim ve dönüş yapılacağı söylendi. Bu tür ihmallerin tekrarlanmaması ve sorumlular hakkında işlem yapılmasını talep ediyorum.
Gelişme
24 ve 25 Eylül tarihlerinde Adana Şehir Hastanesi acil servis gözlem kırmızı alanında ve 25 Eylül’de 6. Katta servise bakan doktor ile ilgili ciddi bir ilgisizlik ve kötü muamele yaşadım.
24 Eylül günü T*** S*** tarafından defalarca azarlanarak ve dalga geçilerek çocuğum için soru sormak istediğimde dinlenmedim. Ardından görevi devralan F*** H*** C*** de bizimle hiçbir şekilde iletişime girmedi. Kızımın monitöre bağlanması gerektiğini söylememe rağmen bu işlem saatler sonra gerçekleştirildi.
25 Eylül sabahı ise E*** T*** ve mesai arkadaşları tarafından sürekli azarlanarak sorularıma cevap alamadım. Sanki bilerek ve isteyerek ilgisiz davranmaları beni çok üzdü. Evladım hasta yatarken onlara derdimi anlatmaya çalışmamın hiçbir karşılığı olmadı.
Ayrıca, bu süreçte çocuğuma yanlış teşhis konuldu. Başka bir hastaneye gittiğimizde çocuğumun aslında Covid olduğu ortaya çıktı. Çocuğum yüksek ateşle yanarken doğru teşhis ve müdahale yapılmadığı için mağduriyet yaşadık ve sağlık açısından ciddi risk oluştu.
O gün acil kırmızı alanda görevli olan 24 ve 25 Eylül tarihli hemşire ve doktorların gözden geçirilmesini istiyorum. Başhekimle görüşmek istediğimi belirttiğimde ise “Başhekim bizi bağlamaz, istersen çık dışarı” şeklinde azarlandım.
Yaşadığım bu durumun sorumluları hakkında gereken cezai işlemlerin yapılmasını talep ediyorum. Hastane yönetimine yazılı olarak da şikayetimi ilettim ancak şu ana kadar herhangi bir geri dönüş almadım.
