to read complaints and reviews, or file yours.Şoförün Kaba Davranışı Ve Yanlış Rota
10 Ağustos 2026 tarihinde saat 11.00 civarında Adana Balcalı Hastanesi durağından Adana Büyükşehir Belediyesi’ne bağlı Yavuzlar 5 numaralı, 01 M 0790 plakalı toplu taşıma aracına bindim. Araca binmeden önce şoföre “Kozan Yolu’na gidiyor musunuz?” diye sordum, kendisi de gittiğini söyledi. Bu cevap üzerine aracın benim gitmek istediğim istikamete gideceğini düşünerek araca bindim.
Yolculuk esnasında güzergâhın benim anladığım şekilde olmadığını fark edince durumu netleştirmek için şoföre tekrar soru sordum. Ancak bu sırada şoförün bana bağırarak ve oldukça sert bir üslupla konuşması beni son derece rahatsız etti. Yolcunun güzergâh hakkında bilgi istemesi son derece normal bir durumken, olası bir yanlış anlaşılma olsa bile bu şekilde kaba ve saygısız bir tepki verilmesini doğru bulmuyorum.
10 Ağustos 2026 tarihinde saat 11.00 civarında Balcalı Hastanesi durağından geçen 01 M 0790 plakalı 5 numaralı hattın seferinin ve ilgili şoförün davranışının incelenmesini, mümkünse araç içi kamera kayıtlarının kontrol edilmesini ve konu hakkında gerekli değerlendirmenin yapılmasını talep ediyorum. Amacım herhangi bir kişiyi haksız yere suçlamak değil, yaşanan olayın objektif şekilde incelenmesi ve toplu taşıma hizmetlerinde yolculara karşı daha saygılı, nezaket kurallarına uygun bir iletişim kurulmasının sağlanmasıdır.
Gereğinin yapılmasını saygıyla arz ederim.
