to read complaints and reviews, or file yours. 
Türk Telekom hattım üzerinden kullandığım Egörüş uygulamasına yaklaşık iki haftadır kayıt aşamasında e0011 hatası vererek giriş yapamıyorum. Bu nedenle cezaevindeki eşim iki haftadır beni ve ailemizi arayamıyor, hiçbir şekilde iletişim kuramıyoruz.
Sorun ilk çıktığından beri uygulamayı defalarca sildim, tekrar yükledim, telefonu kapatıp açtım ancak hata düzelmedi. Cezaevine bağlandığımda, bu sorunun çözülmesi için beklemem gerektiği söylendi ve Türk Telekom’u aramam istendi. Türk Telekom müşteri hizmetlerini birkaç kez aradım, en son bugün görüştüğümde ise bir mail göndermem gerektiğini, mailin onaylanmasından sonra bana dönüş yapılacağını söylediler. Ancak halen somut bir çözüm üretilmedi, hesabım hâlâ açılamadı.
Bu sorun yüzünden aile bütünlüğümüz ve psikolojimiz çok olumsuz etkileniyor. Egörüş hesabımın ve hattımın, gerekli teknik işlemler yapılarak acilen aktif hale getirilmesini ve eşimle bir an önce görüşebilmem için sorunun ivedilikle çözülmesini talep ediyorum.
Samsun t Tipi Kapalı Cezaevi’indeki yakınımla görüşebilmek için kullanılan e‑görüş uygulamasına yaklaşık 1 haftadır giriş yapamıyorum ve sürekli e0011 hatası alıyorum. Bu süreçte defalarca denememe rağmen uygulama hiçbir şekilde açılmıyor ve yakınımla görüşme hakkımı kullanamıyorum. Uygulamayı sili...
Uzun süredir e-Görüş uygulamasına telefon numaramla giriş yapmaya çalışıyorum ancak sistem sürekli e0011 hata kodu veriyor ve hiçbir şekilde giriş yapamıyorum. Yaklaşık 10 kez deneme yaptım, her seferinde aynı hatayı alıyorum ve hesabıma erişemiyorum. Bu nedenle cezaevindeki kardeşim beni arayamıyo...
Vodafone hattımla günlerdir E-Görüş sistemine girmeye çalışıyorum ancak üç gündür eşimle hiçbir şekilde görüşemiyorum. Uygulamaya girdiğimde önce “robot değilim” ekranı geliyor, onu onayladıktan sonra bu kez “timeout” hatası alıyorum ve sistemden atıyor. Bu nedenle eşimle üç gündür iletişim kuramıyo...
Yaklaşık 1 haftadır e-görüş uygulamasına kayıt olmaya çalışıyorum ancak sistem sürekli e0011 hata kodunu veriyor. Cezaevine kaydım yapılmış olmasına rağmen uygulama üzerinde hiçbir şekilde yüklenmemiş ve aktif değilmiş gibi görünüyorum. Kayıt olamadığım için ne arama alabiliyorum ne de içeriden her...
Uzun süredir e‑görüş mobil uygulamasını aynı cihaz ve aynı telefon numarasıyla kullanıyorum. Cihazımı değiştirmediğim ve yeni bir kayıt yapmadığım halde uygulama bir anda açık olan oturumumu kapattı ve sisteme tekrar giriş yapamıyorum, bu nedenle yakınımla görüşme sağlayamıyorum. Uygulamaya girmeye...
Yorumlar