Adalet Bakanlığı E-Görüş Uygulaması Hata Veriyor

Yaklaşık 1 haftadır e-görüş uygulamasına kayıt olmaya çalışıyorum ancak sistem sürekli e0011 hata kodunu veriyor. Cezaevine kaydım yapılmış olmasına rağmen uygulama üzerinde hiçbir şekilde yüklenmemiş ve aktif değilmiş gibi görünüyorum.

Kayıt olamadığım için ne arama alabiliyorum ne de içeriden herhangi bir şekilde haberleşebiliyorum. Tek iletişim kanalımız bu uygulama olduğu için bu durum hem beni hem aile düzenimizi psikolojik olarak çok yoruyor. Bugün kurumda da bu sorunla ilgili oldukça uğraştık, sistemde numaram işlenmiş gözükmesine rağmen uygulama tarafında aktifleşme sağlanamadı.

Kayıt işlemlerimin ve hesabımın acilen aktif edilmesini, e-görüş uygulamasını sorunsuz şekilde kullanarak görüş yapabilmeyi istiyorum. Bu konuda hızlı ve kalıcı bir çözüm bekliyorum.