Adalet Bakanlığı E Görüş Şikayeti

Karatepe Çocuk ve Gençlik Kapalı Ceza İnfaz Kurumu’ndaki yakınımla iletişim kurabilmek için e-Görüş uygulamasını kullanmak istiyorum ancak yaklaşık 2 gündür uygulama üzerinden işlem yapmaya çalıştığımda sürekli “Error hata kodu e0011” uyarısını alıyorum. Bu nedenle şu ana kadar hiç görüşme sağlayamadım.

Yaptığım araştırmalarda sorunun benden değil, uygulamadan kaynaklandığını gördüm. Yakınımla ilk kez görüşme sağlayacağım halde, iki gündür bu hata yüzünden hiçbir şekilde iletişim kuramıyorum ve bu durum hem beni hem ailemi ciddi anlamda mağdur ediyor.

E-Görüş uygulamasındaki bu hatanın acilen giderilmesini ve görüşme yapabilmem için gerekli teknik düzenlemenin ivedilikle yapılmasını talep ediyorum.