Adalet Bakanlığı E-Görüş Hizmetinde Sürekli Arıza Nedeniyle Mahkumla İletişim Kuramıyorum
E-Görüş Kurumsal Hizmet kapsamında, Aliağa Kapalı Cezaevi telefon hatlarında yaşanan arıza nedeniyle 3 gündür mahkumumla iletişim kuramıyorum. Hizmetin çalışmaması nedeniyle aramalar gelmiyor ve iletişimimiz tamamen kesilmiş durumda. Ödemeler kantin kartlarından düzenli olarak yapılmaktadır.
Bu sorun sık sık tekrarlanıyor ve müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde yalnızca arıza olduğu belirtiliyor, herhangi bir çözüm ya da net bir bilgilendirme sunulmuyor. Sorunun bir an önce giderilmesini ve iletişim hakkımızın kesintisiz şekilde sağlanmasını talep ediyorum.












