Afyonkarahisar Ada Playhouse Kovar Gibi Çıkarıldık

Ada Playhouse çocuk oyun evine çocuğumuzu ara ara oynamaya götürüyoruz. Bugün yine oyun alanındayken, çocuğum kum alanında oynarken yanlışlıkla diğer bir çocuğun kafasına, göz kısmına doğru kum geldi. Burasının bir çocuk oyun alanı olduğunu, çocukların bu tarz istemeden hata yapabileceğini düşünürken, çalışanların yaklaşımı bizi son derece kırdı.

Olayın ardından personel, sanki büyük bir kasıtlı sorun çıkarmışız gibi “direk buradan çıkacaksınız, gidin” tarzı ifadelerle bizi oyun evinden dışarı adeta kovar gibi çıkardı ve bunu da “mola veriyoruz” adı altında yaptılar. Ücret vererek geldiğimiz, çocukların oyun oynaması için tercih ettiğimiz bir yerde bu şekilde dışarıya yönlendirilmek, üslup ve tavır olarak son derece saygısız ve inciticiydi. Aynı durumun kendi çocuğuma da daha önce yapıldığını bildiğim halde bu kadar sert ve tek taraflı bir tepkiyle karşılaşmamız büyük hayal kırıklığı oldu.

İnsanların emek verip ödediği paranın bu tarz bir yaklaşımla karşılık bulmasını kabul etmiyorum. Personelin ailelere karşı daha saygılı ve anlayışlı olması, çocuk davranışları konusunda eğitilmesi ve bu olayla ilgili tarafıma açık bir açıklama ve özür bekliyorum. Ayrıca konu hakkında gerekli yerlere, özellikle Tüketici Hakem Heyeti’ne de başvuracağımı belirtmek isterim. Verdiğim paranın bu tür bir işletmeye gitmiş olmasını içime sindiremiyorum ve bu yaşananın başkalarının da canını yakmaması için gereken adımların atılmasını talep ediyorum.