to read complaints and reviews, or file yours. 
Ada Playhouse çocuk oyun evine çocuğumuzu ara ara oynamaya götürüyoruz. Bugün yine oyun alanındayken, çocuğum kum alanında oynarken yanlışlıkla diğer bir çocuğun kafasına, göz kısmına doğru kum geldi. Burasının bir çocuk oyun alanı olduğunu, çocukların bu tarz istemeden hata yapabileceğini düşünürken, çalışanların yaklaşımı bizi son derece kırdı.
Olayın ardından personel, sanki büyük bir kasıtlı sorun çıkarmışız gibi “direk buradan çıkacaksınız, gidin” tarzı ifadelerle bizi oyun evinden dışarı adeta kovar gibi çıkardı ve bunu da “mola veriyoruz” adı altında yaptılar. Ücret vererek geldiğimiz, çocukların oyun oynaması için tercih ettiğimiz bir yerde bu şekilde dışarıya yönlendirilmek, üslup ve tavır olarak son derece saygısız ve inciticiydi. Aynı durumun kendi çocuğuma da daha önce yapıldığını bildiğim halde bu kadar sert ve tek taraflı bir tepkiyle karşılaşmamız büyük hayal kırıklığı oldu.
İnsanların emek verip ödediği paranın bu tarz bir yaklaşımla karşılık bulmasını kabul etmiyorum. Personelin ailelere karşı daha saygılı ve anlayışlı olması, çocuk davranışları konusunda eğitilmesi ve bu olayla ilgili tarafıma açık bir açıklama ve özür bekliyorum. Ayrıca konu hakkında gerekli yerlere, özellikle Tüketici Hakem Heyeti’ne de başvuracağımı belirtmek isterim. Verdiğim paranın bu tür bir işletmeye gitmiş olmasını içime sindiremiyorum ve bu yaşananın başkalarının da canını yakmaması için gereken adımların atılmasını talep ediyorum.
09.05.2026 akşamı saat 19.00 civarında çocuğumla birlikte Bağcılar Aydede Oyun Alanı’na gittik ve yaşadıklarımız nedeniyle hem fiziksel hem ruhsal açıdan burayı son derece güvensiz ve yetersiz buldum. Gişedeki görevliye yaş sınırını sorduğumda net bir bilgi alamadım; “8 yaş üstü alınmıyor, 1,5 yaş v...
Emaar AVM’de bulunan Playland çocuk eğlence alanında yaklaşık 7 gün önce, geçtiğimiz pazar günü yaşadığımız deneyimden dolayı şikayetçiyim. Oğlum için 90 dakikalık oyun süresi için 650 TL ödeme yaptık ancak hem kayıt aşamasında hem de içerideki süreçte çalışanların tutumu son derece saygısız ve ilgi...
16 Ocak günü saat 12.16 civarında oğlumu Emaar AVM Oyun Fabrikası’ndaki kum alanına götürdüm. İçeride bulunan 5 görevli yan yana oturmuş kendi aralarında sohbet ediyor, çocuklarla hiçbir şekilde ilgilenmiyor, son derece egolu ve umursamaz tavırlar sergiliyorlardı. Bu sırada diğer bazı çocuklar oğlu...
Playland Watergarden’daki oyun alanında bugün, yaklaşık bir saat önce iki çocuğumla birlikte yaşadığım tavır ve üslup nedeniyle şikayetçiyim. İki çocuğum için yarım saatlik oyun alanı süresi satın aldım. Süre dolduğunda oyun alanı personeli çıkmamız gerektiğini söyledi, ben de çocukları toparlayıp ç...
07.12.2025 tarihinde çocuğumla birlikte 41 Burda Playland oyun alanına gittik. Oğlum 2,5 yaşında olduğu için birlikte içeri girdik, ancak oğlum korkup ağlamaya başlayınca içeride en fazla 3 dakika durabildik, kriz geçirdiği için hemen çıkmak zorunda kaldık. Dışarı çıktıktan sonra durumu çalışan kız...
Yorumlar