to read complaints and reviews, or file yours.Ada Newday Resort Hotel Eşyalarımı İmha Etti Telafi Talep Ediyorum
28 Temmuz tarihinde Ada Newday Resort Hotel’de konaklamamın ardından çıkış yaparken odada gezide aldığım hediyelik ve bulunduğum yerde olmayan özel eşyalarımı unuttum. Bunu fark eder etmez otelle iletişime geçtim. Hem müdüre hem de resepsiyona durumu bildirdim ve unuttuğum eşyaların odada bulunduğu, emanet bölümünde muhafaza edileceği söylendi.
Sonraki günlerde hem müdürü hem de resepsiyondaki çalışanları defalarca aradım. Bana eşyaları kargoyla gönderemeyeceklerini ancak otelde emanet olarak sakladıklarını ilettiler. Bu bilgi üzerine eşyalarımı teslim almak için arkadaşımdan rica edip otele gönderdim. Ancak daha önce görüştüğüm kişilere rağmen, oteldeki görevliler hiçbir kayıt veya bilgi olmadığını söyleyerek eşyaları teslim etmediler. Turla gittiğimiz için tur rehberimiz de müdür hanımla ayrıca görüşmüş, fakat sonuç yine değişmemiştir. Son aşamada müdür hanım eşyaları imha ettiklerini söyleyerek konuyu kapatmıştır.
Bu süreçte hem zaman kaybına uğradım hem de özel ve maddi değeri olan eşyalarımı kaybettim. Otelin önce var olduğunu teyit ettiği, sonrasında ise imha ettiğini söylediği eşyalarımın tarafıma kargolanmasını, bu mümkün değilse eşyalarımın maddi karşılığının ödenmesini talep ediyorum.
