Ni Marin Otel Unuttuğumuz Eşyalarla İlgilenmedi

Muğla Milas’ta bulunan Ni Marin Otel’de 16 Ekim 2025’te giriş, 20 Ekim 2025’te çıkış yaptık. Çıkış yaptıktan yaklaşık 1 saat sonra otelde 2 adet pantolon (biri yeşil, biri siyah) unuttuğumuzu fark ettik ve hemen oteli aradım. Eşyalarımızı bulduklarını, kargoya vereceklerini söylediler.

İki gün sonra tekrar aradığımda yine kargoya vereceklerini ve o gün kargo günü olduğunu söylediler. Ancak üzerinden bir hafta geçmesine rağmen kargo gelmeyince tekrar aradım, bu sefer de yine kargoya verileceği söylendi fakat hiçbir şekilde kargo elime ulaşmadı. 20 Ekim’den bu yana düzenli olarak aramama rağmen sadece “vereceğiz, yardımcı olacağız” şeklinde sözler verildi ve somut bir adım atılmadı.

Artık sonuç alamadığım için bu süreçte eşim de oteli aradı. Telefonu açan görevli, bizimle ilgilenen çalışanın o gün izinli olduğunu, kendisine ulaşıp eşyalarla ilgili bilgi alacağını ve konuyla ilgileneceğini söyledi. Ancak üzerinden 3–4 gün geçmesine rağmen ne herhangi bir geri dönüş sağlandı ne de eşyalarımızla ilgili somut bir adım atıldı. Bu süre içinde otelden ya da kargodan hiçbir takip numarası, mesaj veya yazılı bilgilendirme almadık.

20 Ekim 2025’ten bu yana kaybolan eşyalarımızla ilgili net bir bilgi verilmemesi, sürekli söz verilmesine rağmen kargonun gönderilmemesi sebebiyle mağdur olduk. Unuttuğumuz 2 pantolonun tarafıma ulaştırılmasını ya da eşyalarımız kaybedildiyse bunun açıkça belirtilerek gerekli telafinin yapılmasını talep ediyorum.