to read complaints and reviews, or file yours. 
Kleopatra Ada Hotel Alanya'da konakladım. Çalışanlar ilgisizdi, odalar fotoğraflardaki gibi değildi. Klima bozuktu, söylediğimde 'Getir kumandayı da ben bakarım' şeklinde bir cevap aldım. Sabun bile koymamışlardı. Her şey dahil otelde küçük paketlerde reçel ve margarin veriliyordu. Paramın karşılığını hiçbir şekilde alamadım.
Tatile değil eziyet çekmeye geldik sanki, Alanya' da Lonicera Resort otelinden rezervasyon yaptık bayram tatilini değerlendirmek için. Otel güzel, temiz ve personelleri güler yüzlü. Ama restoran bölümüne gelince çok eksikler, bugüne kadar kaldığım oteller içinde en zayıf restorana sahip bir otel bur...
Birkaç seçenek içinden puanı yüksek diye seçtiğimiz bu otel, konumu ve odası dışında hiçbir güzelliğe sahip değil. Fiyat performans oteli derdim ama oda değil. Uygun fiyatlı bir otel diye bu kadar da kötü hizmet görmedim. Plaj, havuz, yemekhane de hiç temizlik yapılmıyor. Şezlonglar ve masalar pis...
Tamamen rezilliğe mi yanayım otelin pisliğine mi bilemedim. Önce otopark sorunu yaşadık orada duran kişi Alanya da hiçbir otel otopark yoktur diye bir cevap aldık. Sonra otelin önünde beklerken çıkan 3 4 müşteri de Allah sabır versin geçmiş olsun şeklinde konuştu. Odaları görmek istedik. Önden kahv...
Şu an otelden bildiriyorum ve bugün 2. günüm. Bayramın 1. günü giriş yaptığımız otelde, lobide bir karşılama olmadı, arabadan valizlerimizi kendimiz indirdik. Biraz beklettikten sonra bizi aile odasına alacaklarını söyleyip sözde hediye verdiklerini söylediler ancak belli ki amaç bize çalışmayan kli...
Alanya Quenn Resort otele haftalar önce rezervasyon yaptırarak ücretini peşin ödedik. Geldik saatlerdir bekletiyorlar, oda yokmuş. Böyle rezalet olamaz sorunu çözmek yerine bekletiyorlar ve para iadesi yapmıyorlar. Odan yoksa neden rezervasyon yapıp parayı alıyorsun. Bir çok insanı saatlerdir beklet...
Yorumlar