to read complaints and reviews, or file yours. 
2 Mayıs’ta Acy Store’un kendi web sitesi üzerinden 200×300 ölçülerinde petek zemin muşambası siparişi verdim ve 11462 numaralı bu sipariş için banka kartı üzerinden 2.176 TL ödeme yaptım. Siparişi verdikten 5 gün sonra ürün hâlâ kargoya verilmediği için WhatsApp üzerinden firmayla iletişime geçtim.
Tarafıma, 2 gün hastaneye gidildiği için siparişimin geciktiği söylendi. Buna rağmen ürünü talep ettiğimde bu kez siparişi gönderemeyeceklerini, sadece para iadesi yapabileceklerini belirttiler. 11 Mayıs’ta ödeme iadesi yapılmış olsa da, ürün talebim hiçbir şekilde karşılanmadı ve süreç boyunca son derece lakayıt, plansız ve ticaret ahlakından uzak bir yaklaşım sergilendiğini düşünüyorum.
Ürünü zamanında ve taahhüt ettikleri şekilde göndermeyen, ardından da müşteriyi mağdur edip sadece iade teklif eden bu firmanın tutumundan şikayetçiyim. Benzer mağduriyetlerin yaşanmaması için firmanın bu süreçle ilgili açıklama yapmasını ve gerekli hassasiyeti göstermesini talep ediyorum.
Mahperi Home’dan 4 Mart tarihinde WhatsApp üzerinden 4 adet koltuk örtüsü ve 8 adet yastık kılıfı siparişi verdim. Sipariş öncesinde koltuklarımın fotoğraflarını ilettim, hatta gerekirse ölçü de alabileceğimi söyledim. Bana ölçü almama gerek olmadığı, birebir uyacak şekilde battal boy örtü gönderece...
Bir süre önce firmanın WhatsApp hesabı üzerinden toplam 3 adet halı siparişi verdim. Siparişlerimin hepsini gri zemin olarak istememe rağmen, sadece 1 parça gri zemin, 2 parça ise krem zeminli olarak gönderildi. Halıları güvenerek kontrol etmeden teslim aldım ve birkaç ay sonra sermek için açtığımda...
Instagram’da “Perdeeviimmm” isimli profilden beğendiğim bir perde modelini seçip modelle ilgili bilgi sordum. Bana metrekare fiyatının 200 TL olduğu söylendi ve buna göre yaklaşık 1.600 TL’lik bir sipariş oluşturdum. 11.01.2026 tarihinde perde bana teslim edildiğinde gelen ürünün seçtiğim modelden f...
20 Eylül 2025 tarihinde Karma Dolap’tan zemin karosu almak için a*** isimli yöneticiyle görüşerek 42.000 TL tutarında sipariş oluşturdum ve ödememi yaptım. Ancak aradan iki hafta geçmesine rağmen ne ürün teslim edildi ne de sağlıklı bir bilgi alabildim. A*** isimli kişi sürekli oyalayıcı cevaplar ve...
Metal Reyonu’ndan internet üzerinden toplam 51.200 TL tutarında ürün satın aldım, ayrıca 2.000 TL ve 600 TL olmak üzere iki kez kargo ücreti ödedim. Ödemeyi 18 Şubat’ta yaptım ve ilk ürünü yaklaşık bir hafta sonra gönderdiler; ancak siparişim eksik geldi. Eksik gönderilen ürün için WhatsApp üzerind...
Yorumlar