to read complaints and reviews, or file yours. 
Metal Reyonu’ndan internet üzerinden toplam 51.200 TL tutarında ürün satın aldım, ayrıca 2.000 TL ve 600 TL olmak üzere iki kez kargo ücreti ödedim. Ödemeyi 18 Şubat’ta yaptım ve ilk ürünü yaklaşık bir hafta sonra gönderdiler; ancak siparişim eksik geldi.
Eksik gönderilen ürün için WhatsApp üzerinden defalarca yazmama rağmen çözüm odaklı, net bir dönüş yapılmadı. Telefonla aradıktan sonra eksik ürünün ellerinde kalmadığını, yerine farklı bir ürün gönderebileceklerini ve aradaki ürün bedeli farkını tarafıma iade edeceklerini söylediler. Bu süreçte, eksik gönderdikleri ürünün yerine gönderilen farklı ürün için bir kez daha kargo ücreti ödemek zorunda kaldım.
Bugün itibarıyla farklı ürünü teslim aldım; ancak vaat ettikleri ürün bedeli farkı hâlâ tarafıma iade edilmedi ve fazladan ödediğim ikinci kargo ücreti de karşılanmadı. Hem eksik ürün, hem yanlış yönlendirme, hem de verilen sözlerin tutulmaması nedeniyle mağdur oldum.
Ödediğim ürün bedeli farkının ve ikinci kez alınan kargo ücretinin eksiksiz şekilde tarafıma iade edilmesini, bu süreçle ilgili açıklama yapılmasını ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Metal Reyonu firmasından iki adet levha satın aldım ve kargo ücretini online olarak ödedim. Ürünler 5 Kasım tarihinde elime ulaştı. Buna rağmen bir karışıklık olduğu söylenerek ürünleri bana karşı ödemeli gönderdiler ve ben de kargo için ekstra 452,47 TL ödeme yapmak zorunda kaldım. Firma, bu tuta...
Metal Reyonu firmasından 09 Ocak 2026 tarihinde 125224 numaralı siparişi verdim ve kargo ücretini online olarak 200 TL ödedim. Buna rağmen ürün 15 Oca...
Metal reyonundan aldığım ürünler için değişim talep ettim ve ürünü yeniden alıp, değiştirmek istediğim ürünü iade etmemi söylediler. Yeni ürünü aldım ve eski ürünü kargo ücretini de ödeyerek iade ettim. İade ettiğim ürünü kabul etmeyip tekrar bana gönderdiler.
Ürünü kendi sitesinden sipariş ettim bir alt kalitesi olan farklı bir ürün yollamışlar. WhatsApp üzerinden irtibata geçtim güzel bir dille bir yanlışlık olduğunu bu durumdan dolayı üzgün olduklarını mağduriyetimi gidermek adına yeni (almış olduğum ürünü) yollayacaklarını ve bu ürününde bize hediye e...
06 Mayıs'ta 2 adet yelken bayrak siparişi teslim aldım. Bayrağı teslim aldıktan sonra birinin demirindeki malzeme eksik çıktı. Aynı gün içerisinde +90 542 *** 63 66 numaralı telefona WhatsApp üzerinden fotoğrafıyla beraber durumu ilettim ve yenisini göndereceklerini söylediler. 13 Mayıs'ta tekrar Wh...
Yorumlar