Karma Dolap Üç Hafta Geçmesine Rağmen Tarafıma Hiçbir Ücret İadesi Yapılmadı!

20 Eylül 2025 tarihinde Karma Dolap’tan zemin karosu almak için a*** isimli yöneticiyle görüşerek 42.000 TL tutarında sipariş oluşturdum ve ödememi yaptım. Ancak aradan iki hafta geçmesine rağmen ne ürün teslim edildi ne de sağlıklı bir bilgi alabildim. A*** isimli kişi sürekli oyalayıcı cevaplar verdi ve mağduriyet yaşadım. Beklemekten ve sürekli oyalanmaktan dolayı siparişi iptal ettim.

Sipariş iptalinin üzerinden üç hafta geçmesine rağmen tarafıma hiçbir ücret iadesi yapılmadı. A*** isimli kişiye defalarca mesaj atmama rağmen, haklıymış gibi üste çıkmaya çalışıyor ve yine net bir çözüm sunulmuyor. Müşteri hizmetleriyle de defalarca iletişime geçtim, ancak her seferinde “şu gün yatacak, bugün yatacak” diyerek oyalamaya devam ettiler.

Dekontum mevcut. İlk kez böyle bir durumla karşılaşıyorum ve mağduriyetimin giderilmesini istiyorum. Ücretimin en kısa sürede tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.