Eksik Gönderilen Paketler İçin İade Ve Yeniden Gönderim Talebi

Activigen markasından internet sitesi üzerinden Active Carallumagen ekstraktlı üründen 4 paket sipariş verdim ve kapıda ödemeyle Aras Kargo görevlisine 1.250 TL ödedim. Ancak paketimi açtığımda tarafıma yalnızca 2 paket ürün gönderildiğini gördüm.

Eksik gönderimle ilgili olarak firmayla doğrudan iletişime geçebileceğim bir telefon ya da mail bulamadığım için sadece site üzerinden yorum yazarak durumu bildirebildim, fakat şu ana kadar herhangi bir dönüş alamadım.

Ödemesini tam olarak yaptığım halde ürünlerimin eksik gönderilmesini kabul etmiyorum. Ya eksik olan 2 paketin en kısa sürede tarafıma gönderilmesini ya da eksik ürünlere karşılık gelen ücretin iade edilmesini talep ediyorum.