to read complaints and reviews, or file yours.Kadro Adaptörü Eksik, Özensiz Paketleme Şikayeti
Trendyol üzerinden acs Bisiklet firmasından araç arkası bisiklet taşıyıcı ve kadro adaptörü siparişi verdim. Ancak kargo elime ulaştığında paketten yalnızca bisiklet taşıyıcı çıktı, kadro adaptörü gönderilmemişti. Paketleme son derece özensizdi ve bu fiyat aralığındaki bir ürün için kesinlikle kabul edilemeyecek bir ambalajla kargolanmıştı.
Ayrıca aynı firma hakkında diğer müşterilerin de benzer şekilde eksik ürün ve kötü paketleme ile ilgili yorum ve fotoğraflar paylaştığını gördüm. Firma ile WhatsApp üzerinden iletişime geçtiğimde ise oldukça duyarsız bir yaklaşım sergilediler. Sözde ürünlerin paketleme videosunu gönderdiler ancak videoda hiçbir şey net şekilde belli olmuyor, eksik ürün iddiamı çürütecek açık bir kayıt sunmadılar.
14.08.2026 tarihli, 11504136179 numaralı ve yaklaşık 3795 TL tutarlı siparişime ait kadro adaptörünün tarafıma ivedilikle, ücretsiz ve sorunsuz şekilde gönderilmesini talep ediyorum. Hem eksik ürün mağduriyetimin giderilmesini hem de bu tür özensiz paketleme ve ilgisiz müşteri yaklaşımının incelenmesini istiyorum.
Merhaba. Şikayetvar dan bildirim yaptıktan sonra, ilgisiz satıcı WhatsApp üzerinden dönüş yaptı. Eksik parçanın transfer sürecinde düşmüş olduğu bilgisini verdi. 18.08.26 da eksik parça teslim edildi.
