Acil Gömme Rezervuar Yedek Parça Müşteriye Küfür Ve Tehdit İle Saldırgan Tavır

03.06.2006 tarihinde akşam saatlerine doğru Acilgommerezervuaryedekparca isimli işletmeye, verdiğim konum linkindeki adrese bir yedek parça almak amacıyla gittim. İlgili parçanın fiyatını sorduğumda, olması gerekenden yüksek bir fiyat söylediler. Fiyatı araştıracağımı belirterek ürünü almadan dükkandan çıkmak istedim.

Dükkandan çıkarken, çalışanlar espiriyle karışık bir şekilde “Ne yapalım seni dövelim mi, al bu parçayı git” tarzında alaycı ifadeler kullandılar. Dışarı çıktığımda, tam uzaklaşırken çalışanlardan biri yanıma gelip “Sende motor var, o yüzden araştıracaksın” diyerek imada bulundu. Ben de “Sen işine bak, ben işime bakayım” diyerek karşılık verdim. Bunun üzerine bu kişi bana küfürlü bir şekilde bağırarak “Buradan git” diye çıktı.

Yaşanan bu tartışmanın ardından içerideki diğer çalışanlar da sesleri duyup dışarı geldiler ve birbirlerinden cesaret alarak, toplu halde üzerime yürüyüp saldırgan ve tehditkar bir tavır takındılar. Davranışları adeta saldırgan sokak köpeklerini andıracak şekildeydi ve kendimi ciddi anlamda baskı altında ve tehdit altında hissettim.

Bu işletmenin müşterilere karşı bu şekilde saygısız, küfürlü ve saldırgan bir tavır sergilemesini kabul etmiyorum. Bu yaşadıklarımı paylaşmaktaki öncelikli amacım, buradan alışveriş yapmayı veya hizmet almayı düşünen diğer vatandaşlarımızın bu durumu bilerek hareket etmesini ve gerekli hassasiyeti göstermesini sağlamaktır. Yetkili mercilerin ve işletme sahiplerinin bu olayla ilgili gereken değerlendirmeyi yapmasını ve benzer bir durumun başka müşterilerin başına gelmemesi için önlem alınmasını istiyorum.