Yenidoğan Bebeğim İçin Acil Serviste Yüksek Ücret Alındı
Yenidoğan çocuğumun, henüz 10 günlükken, yüksek ateş şikayetiyle Acıbadem Kartal Hastanesi çocuk acil servisine gece saat 12’yi geçtikten sonra gittik. Bizden 4.500 TL ücret aldılar. Daha 10 günlük bir bebekten nasıl böyle bir ücret talep edebilirsiniz? SGK’yı veya kanunları dikkate almıyorlar. Acil servisler, yetişkin dahil herkese ücretsiz hizmet vermek zorundadır.
Değerli Misafirimiz, 32952391 numaralı bildiriminiz bize ulaştı. Geri bildiriminizi sürecin sahibi yöneticilerimizle en kısa sürede değerlendirerek size geri dönüş sağlayacağız. Sağlıklı günler dileriz. Saygılarımızla.
Arayıp haklı olduklarını savundular acilden para alınabileceğini söylediler mevzuatı bidiğim için sut fiyatını söyleyince bir yanlışlık olmuş iade edelim dediler 1 haftayı geçti iade olmadı
Değerli Misafirimiz, Acıbadem Sağlık Grubu olarak size daha kaliteli hizmet sunabilmek için çalışıyoruz. Tıbbi hizmet aldığınız süreç içerisinde ilettiğiniz tüm bildirimler bizim için çok kıymetlidir. Geri bildiriminizi titizlikle değerlendirip, sizinle yaptığımız görüşmede notlarımızı aktararak, süreciniz ile ilgili aldığımız aksiyonları paylaştık. Hizmetlerimiz ile ilgili tüm ihtiyaçlarınızda Çağrı Merkezimize ve Hasta İlişkileri Bölümü Yöneticimize ulaşabilirsiniz. Sağlıklı günler dileriz. Saygılarımızla,



