Ücretsiz Olması Söylenen Aşı Ve Muayene Ücretleri Yanıltıcı, 4.700 TL Fazla Ödedim

Eşim ve oğluma aşı yaptırmak için Bursa Acıbadem Hastanesi Acil Bölümü'nü telefonla aradım. Acıbadem sigortalı eşim ve çocuğum için eczaneden alacağım grip aşılarının Acil bölümünde ücretsiz uygulanabileceği söylendi. Bunun üzerine iki aşıyı eczaneden kendim aldım ancak Acil bölümüne gittiğimizde ücretsiz uygulama bilgisinin yanlışlık olduğu belirtilerek eşimin ve çocuğumun aşıları için toplam 698,84 TL tahsil edildi. Eşime aşı vuruldu ancak çocuk için reçete gerektiğinin söylenmesi üzerine Acil'deki doktordan rica ettik ve reddetti. Poliklinikteki çocuk doktoruna yönlendirdi. Sadece reçete yazması için gittiğimiz çocuk doktoru hiçbir muayene yapmamasına rağmen forma "Genel Muayene" yazmış ve çıkıştaki bankoda özel sigortanın bu muayeneyi karşılamadığı gerekçesiyle 4.007,42 TL muayene ücreti istendi. Şahsımın kimseden bir muayene talebi olmadı! Süreç uzamasın ve çocuğu daha fazla etkilenmesin diye bu tutarı ödemek zorunda kaldım. Böylece üç ayrı ödeme sonucunda toplamda 4.700 TL’den fazla ödeme yaptım. Yaşananların hepsi hastane veya sigorta sistemindeki bir işleyiş sorunudur. Acıbadem Sigortası bu süreçte hiç çözüm sunmadı ve sorumluluğun hangi kurumda olduğunu araştırmak da benim görevim değil. Acil bir çözüm üretilmesini talep ediyorum.