to read complaints and reviews, or file yours.Süt Dökümlü Faturamın 12 Gün Boyunca Hazırlanmaması Ve Mağduriyetim
4 Şubat 2026 tarihinde Ankara Söğütözü Bayındır Hastanesi’ne muayene ve tahlil için başvurdum ve verilen sağlık hizmeti sonrasında 3.609,59 TL’lik tutar, özel sağlık sigorta şirketim tarafından karşılanmadığı için tarafımdan ödendi. İşleme ait Hasta Numaram 2008012586, Vaka Numaram ise 1006778567’dir.
Bu ödeme ile ilgili olarak sut dökümlü fatura talep ettim. Ancak aradan 12 gün geçmesine, hem yüz yüze hem de telefonla defalarca görüşme yapmış olmama rağmen, hâlâ sut dökümlü faturam düzenlenip tarafıma verilmedi. Ayrıca faturanın ne zaman hazırlanabileceği konusunda da net bir bilgi paylaşılmadı, sadece özel sağlık sigortası ile netleşemedikleri belirtiliyor.
Yasal ve haklı olan sut dökümlü fatura talebimin bu kadar süre boyunca karşılanmaması, hem süreçlerimi aksatmakta hem de mağduriyetime neden olmaktadır. 3.609,59 TL tutarındaki hizmet bedeline ilişkin sut dökümlü faturamın ivedilikle düzenlenerek tarafıma verilmesini talep ediyorum.
İlk başta fatura talebim karşılanmadı, 22 Şubat'ta Acıbadem Sağlık Grubu'na yazılı şikayet ilettim, 24 Şubat'ta Bayındır Hastanesi faturayı düzenleyip e-posta ile gönderdi. Çözüm, hastanenin doğrudan girişimi olmadan grup aracılığıyla sağlandı.
