to read complaints and reviews, or file yours. 
12.12.2025 tarihinde saat 13.20 civarında Sancaktepe Bölge Hastanesi hasta kayıt birimine başvurduğumda, özel sağlık sigortamın devam ettiğini söylediler ve sigortadan provizyon alındığını belirttiler. Bu bilgilendirmeye güvenerek muayeneye girdim. Ancak muayene sonrası dönüşte sigortanın işlemi reddettiği söylenerek benden 1.870 TL ücret talep edildi.
Görevli personel, sigorta haklarımın bittiğini söyledi. Ben de bu durumun muayeneden önce söylenmesi gerektiğini, böyle bir bilgi verilseydi muayene olmayacağımı ifade ettim. Ayrıca doktor muayenesinde ekstra bir işlem yapılmadı, hâlihazırda kullandığımız ilaçlara devam etmem söylendi ve yeni, farklı bir tedavi ya da işlem gerçekleşmedi.
Sigortamın önce geçerli denip provizyon alınmış gibi gösterilmesi, ardından muayene sonrasında ücret talep edilmesi ve bu sürecin baştan doğru şekilde bilgilendirme yapılmadan yürütülmesi nedeniyle mağdur edildiğimi düşünüyorum. Bu nedenle ilgili muayenenin iptal edilmesini ve benden istenen 1.870 TL ücretin alınmamasını, herhangi bir tahsilat yapıldıysa ücretimin iade edilmesini talep ediyorum.
6 Ekim 2025’te hastaneye muayeneye gittiğimde, tamamlayıcı sağlık sigortam limit yetersizliği nedeniyle provizyonumu reddetti. Bu nedenle muayene ücretini ödemek zorunda kaldım. Yaptığım araştırmada, aynı hastanede Haziran ayında kontrol randevusu olmasına rağmen benden haksız yere provizyon alındığ...
11 Ocak 2024 tarihinde oğlumu soğuk algınlığı nedeniyle bölge hastanesine götürdüm. Saygısız bir karşılama ve azarlar gibi tavırlarla karşılaştık. 'Özel sigortamız var.' dediğimizde sisteminde gözükmediğini söylediler ve bizi ücrete tabi tuttular. 740 lira muayene, 1.320 lira serum bedeli aldılar ve...
Özel sigorta sistemleri çalışmıyor gerekçesiyle muayene ve diğer tetkiklerin ücretlerini ödeyip sistemler geldiğinde sigorta onayına göre ücretimin iade edilebilmesi için hastaneye belirtilen tarihte uğramam gerektiği söylendi. Hastaneye tekrar gittim ve sistemlerin hala olmadığı bu sebeple form dol...
1 Eylül 2025 tarihinde İstanbul Çakmak Erdem Hastanesi'nde muayene oldum. Sigortamın yenileme süreci devam ettiği için provizyon alınamadı ve bana, "Siz ödeyin, sigorta şirketine fatura edersiniz" denildi. Provizyon alınmadan önce bir katılım payı ödedim, ardından da faturanın tamamını kredi kartı i...
01/11/2023 tarihinde Hastanenizin KBB branşında a*** h**** de muayene oldum. Hasta kayıt bölümüne Özel sağlık sigortamın olduğunu belirttim fakat provizyon alamadıklarını belirttiler ve benden 1196,25-tl ödeme alındı. Aynı sağlık hizmetine ilişkin 14/11/2023 tarihinde özel sağlık sigortama provizyon...
Yorumlar