Sigorta Ödemesi Yapılmadı, Eksik Belge Nedeniyle Yüksek Tutar Tahsil Edildi

17 Ekim 2025 tarihinde Acıbadem Hastanesi Ataşehir şubesinde oğlum için yatarak tedavi hizmeti aldım. Anadolu Sigorta poliçemde yatarak tedavilerin %100 karşılanacağı belirtilmesine rağmen, hastane tarafından sigorta şirketine eksik belge gönderildiği için ödeme tarafıma yansıtıldı.
Önce 92.000 TL ödemem gerektiğini belirttiler. Daha sonra ben rakama itiraz edince, yetkili arkadaş lütfetti ve sisteme bir kısım belge yükledi. Aksam 42k ödemeniz gerekiyor denildi.
Ben %100 ünün sigorta tarafından karşılanması gerektiğini söylediğimde Bizden bir kısım belge daha istedi. Onları yüklediğimizde sigortadan para alabilirsek size iade edeceğiz dedi ve benden 42k tl para alındı.
Ayrıntılı fatura istedim, verilmedi.
Tahmin edebileceğiniz gibi tarafıma herhangi bir dönüş yapılmadı.
Doktor sabah 8.00 da çıkabilirsiniz demesine rağmen 16.00 a kadar hastanede tutuldum. Tamamen bir yıldırma politikası ile ödeme yapmak zorunda bırakıldım.
Sürecin yönetiminde bilgilendirme eksikliği yaşıyorum ve yetkililerle iletişime geçmeme rağmen herhangi bir geri dönüş alamadım.
Eksik belgelerin tamamlanarak sigorta şirketine iletilmesini, tarafıma yapılan ödemenin iadesini ve konuya ilişkin resmi bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.
Aynı şikayeti CİMER'e de yapacağım.
Benzer Şikayetler
Acıbadem Hastanesi Acıbadem - Ataşehir Hastanesi Yanlış Yapılan İşleme Dönüş Yok

Acıbadem - Ataşehir hastanesine sabah çocuğumu götürdüm. İlk görüşte acemi olduğu anlaşılan doktorun yardımcısı ekranda randevuyu göremedi. Yan taraftan birisi gelerek uyarması sonucu randevumuz olduğu anlaşıldı. Muayene sonrasında kurum anlaşmamız olduğunu hanımefendiye açıklamaya çalışmama rağmen ...
Hastane Çıkışında Yanlış Ücretlendirme ve Güven Sorunu
6 Ekim Pazar gecesi Acıbadem Ataşehir Hastanesi Çocuk acile oğlumu götürdüm. Krup olmuş Adrenalin Nebul ve Dekort verildi. Doktor ve hemşirelerde gereken ilgi ve alakayı gösterdiler. Kendilerine teşekkür ederim. Hastaneden çıkış yaparken Sigorta formlarını imzaladım ve hemşirelerde direk çıkış yap...
Acıbadem Hastanesi Acıbadem Ataşehir Ameliyat Faturası

Acıbadem Ataşehir Hastanesi'ne 6 Haziran tarihinde gece acilden giriş yaptık. Şiddetli mide ağrısı şikayetiyle gittik. Yapılan muayene ve tomografi sonucu apandisit ameliyatı olmam gerektiği belirtildi ve muayene sırasında şikayetim olmamasına rağmen göbek fıtığım olduğu operasyonun zaten göbekten g...
Acıbadem Hastanesi Fiyat Tutarsızlığı İstedikleri Gibi Fiyat Söylüyor
Ataşehir Acıbadem Hastanesine Babamın rahatsızlığı sonucu 4 gün boyunca hastanede yattık. Normalde Günlük fiyat 20 bin TL iken hastaneye sürekli gittiğimiz için 16 bin TL her şey içinde anlaşma yaptık. Taburcu olacağımız günün sonunda 68 bin TL ama siz 58 bin TL ödemeniz yeterli olacak denildi. Norm...
Video Şikayetler

Acıbadem Acildeki Tedavi Sonrası Kolumdaki Morluk 2 Haftadır Geçmedi


Acıbadem Hastanesi İhmal Kaynaklı Can Güvenliği Sorunu Ve Ücret Konusunda Eksik Bilgi!


Kent Hastanesi (İzmir) İnşaat Sesi


Ankara Acıbadem Hastanesi'nin Kurumsallıktan Uzak İşleyişi!

Acıbadem Hastanesi Doğum Sorunu!

Acıbadem Hastanesi Bozuk Klimalar Ve Matkap Sesleri
Acıbadem Hastanesi Kategorileri
- Acil 447
- Beyin Cerrahi 19
- Check Up 33
- Cildiye 2
- Çocuk Hastalıkları 57
- Dahiliye 20
- Dermatoloji 48
- Diş 16
- Diyetisyen 6
- Doğum Paketi 33
- Fizik Tedavi 44
- Gastroenteroloji 38
- Genel Cerrahi 33
- Göz 44
- Günlük Yatış 30
- Hematoloji 4
- Kadın Doğum 238
- Kalp Damar Cerrahisi 9
- Kardiyoloji 48
- Kulak Burun Boğaz 65
- Lazer Epilasyon 10
- MR 39
- Muayene 206
- Nöroloji 19
- Onkoloji 74
- Ortopedi 65
- Otopark 46
- Plastik Cerrahi 23
- Psikiyatri 14
- Psikolog 1
- Radyoloji 42
- Randevu 204
- Romatoloji 1
- Saç Ekimi 18
- Sünnet 2
- Tahlil Sonucu 65
- Tüp Bebek 69
- Üroloji 23
- Yoğun Bakım 58



Yorumlar