to read complaints and reviews, or file yours.Randevu Saatinde Doktorun Öğle Yemeğinde Olması Ve Süresiz Bekletilmesi
Acıbadem Hastanesi Göktürk Tıp Merkezi'nden 17 Temmuz 2026'da saat 12.30'da doktor M***** M**** S*****'dan randevu aldım. 12.20'de hastaneye gittim ve kaydımı açtırdım, beklemeye başladım. 12.45'te hasta danışmanına gidip önümde kaç hasta olduğunu ve kaç dakika bekleyeceğimi sordum. Doktorun şu anda işi olduğunu söylediler. Ben biraz zorlayınca doktorun şu anda öğle yemeğinde olduğunu ve kaç dakika sonra döneceğini bilmediklerini söylediler. Çok kısıtlı bir zaman diliminde randevu alıp gittiğim randevu saatinde doktorun öğle yemeğinde olması, beni süresiz bir şekilde orada bekletti. Randevu saatinde muayene olamadan boş yere bekleyip oradan geri gitmemin nedeni, randevu saatinde teyit edilmiş bir randevu saatinde öğle yemeğinde olan Doktor M***** M**** S***** hakkında ve o saatte orada olan, bana yanlış bilgi veren hasta danışmanları hakkında şikayet telefonunun bulunmasıdır.
Değerli Misafirimiz, 36553493 numaralı bildiriminiz bize ulaştı. Geri bildiriminizi sürecin sahibi yöneticilerimizle en kısa sürede değerlendirerek size geri dönüş sağlayacağız. Hizmetlerimiz ile ilgili tüm ihtiyaçlarınızda Çağrı Merkezimize ve Hasta İlişkileri Bölümü Yöneticimize ulaşabilirsiniz. Sağlıklı günler dileriz. Saygılarımızla.
Değerli Misafirimiz, Acıbadem Sağlık Grubu olarak size daha kaliteli hizmet sunabilmek için çalışıyoruz. Tıbbi hizmet aldığınız süreç içerisinde ilettiğiniz tüm bildirimler bizim için çok kıymetlidir. Geri bildiriminizi titizlikle değerlendirip, sizinle yaptığımız görüşmede notlarımızı aktararak, süreciniz ile ilgili aldığımız aksiyonları paylaştık. Hizmetlerimiz ile ilgili tüm ihtiyaçlarınızda Çağrı Merkezimize ve Hasta İlişkileri Bölümü Yöneticimize ulaşabilirsiniz. Sağlıklı günler dileriz. Saygılarımızla,
