Onaysız İçecek Satışı İçin 2.540 TL’lik Faturanın İadesi Talebi

Babam M***** M****, 03.07.2026–13.07.2026 tarihleri arasında Bayındır Söğütözü Hastanesi iç hastalıkları bölümünde yatarak tedavi gördü. Babam idrar enfeksiyonu nedeniyle yatmakla birlikte şizofreni hastası ve sürekli olarak Ozaprin ve Norodol kullanıyor, yani akli melekeleri tam yerinde olmayan, korunmaya muhtaç bir hasta.

Ben yanında olmadığım zamanlarda, bana hiçbir bilgi verilmeden ve onayım alınmadan odasına sürekli elma suyu, maden suyu ve su satılmış. Babam da bunların ücretsiz olduğunu düşünerek içmeye devam etmiş. İlginç olan, sakal tıraşı için beni arama ihtiyacı duyan hastane personelinin, ücretli içecekler konusunda bir kez bile beni aramaması ve onay sormamasıdır.

Taburcu olurken, kaç adet ne içtiğini bile bilmediğim, bana hiç açıklama yapılmadan hazırlanan ve 13.07.2026 tarihli 2.540 TL’lik bir fatura/pos ödemesi önüme kondu ve o an babamı bir an önce çıkarmam gerektiği için mecburen ödemek zorunda kaldım. Bu durum, özellikle babamın psikiyatrik rahatsızlığı biliniyorken, kendisini korunacak bir hasta olarak görmek yerine adeta sömürmek anlamına geliyor ve kurumun etik anlayışıyla bağdaşmıyor.

Babamı güvenilir olacağına inanarak emanet ettiğim bir hastanede, böyle bir tutumla karşılaşmış olmak beni çok rahatsız etti. Bu nedenle, babamın odasına benim onayım olmadan satılan içecekler için alınan 2.540 TL tutarın tarafıma iadesini talep ediyorum. Ayrıca bu uygulamayı yapan ilgili personel ve birim hakkında gerekli incelemenin yapılmasını ve benzer durumların başka hastaların başına gelmemesi için gerekli önlemlerin alınmasını istiyorum.