to read complaints and reviews, or file yours.Limitsiz Poliçeme Rağmen 15.000 TL Tahsil Edilmesi Ve Açıklama Talebi
12.02.2026 tarihinde Altunizade Acıbadem’de doğum sonrası bebeğim için, limitsiz poliçem olmasına rağmen 15.000 TL ödeme alındı. Aynı zamanda Bupa Acıbadem sigortalı sencard personeliyim. Fakat fatura hesaplanırken personel tutarlarından değil normal hasta gibi hesaplama yapılmış. Limitsiz poliçem varken bu tutarın neden benden tahsil edildiğine dair tarafıma herhangi bir tatmin edici açıklama yapılmadı. Faturanın personel
Elimde bu işleme ait fatura bulunmaktadır;
Limitsiz poliçem kapsamında bu ücretin benden alınmaması gerektiğini düşünüyorum ve tahsil edilen 15.000 TL’nin tarafıma iadesini talep ediyorum.
Değerli Misafirimiz, 35318862 numaralı bildiriminiz bize ulaştı. Geri bildiriminizi sürecin sahibi yöneticilerimizle en kısa sürede değerlendirerek size geri dönüş sağlayacağız. Hizmetlerimiz ile ilgili tüm ihtiyaçlarınızda Çağrı Merkezimize ve Hasta İlişkileri Bölümü Yöneticimize ulaşabilirsiniz. Sağlıklı günler dileriz. Saygılarımızla.
Merhaba hastane tarafından herhangi bir dönüş yapılmadı.
Değerli Misafirimiz, Acıbadem Sağlık Grubu olarak size daha kaliteli hizmet sunabilmek için çalışıyoruz. Tıbbi hizmet aldığınız süreç içerisinde ilettiğiniz tüm bildirimler bizim için çok kıymetlidir. Geri bildiriminizi titizlikle değerlendirip, sizinle yaptığımız görüşmede notlarımızı aktararak, süreciniz ile ilgili aldığımız aksiyonları paylaştık. Sağlıklı günler dileriz. Saygılarımızla,
Merhaba Aslı Hanım , Telefon görüşmemizde Anlaşmalı Kurumlar ile görüştüğümüzü ve sigorta sürecenizi olumlu yanıtladığımızı ilettik. Sağlıklı Günler dileriz .
Sorunumu çözdüğünüz için teşekkür ederim.
