to read complaints and reviews, or file yours.Kozyatağı Acıbadem Hastanesinde İki Kez Talep Ettim Faturalar Hâlâ Gelmedi
13.03.2026 tarihinde Kozyatağı Acıbadem Hastanesi’nde olduğum muayene sonrası tarafıma kesilen faturaların e-posta ile iletilmesini istedim; ancak hâlâ faturalarım gönderilmedi. Muayene için biri 1.716 TL, diğeri 3.787 TL olmak üzere toplamda iki kez kredi kartıyla ödeme yaptım ve bu ödemelere ait faturaları resmi olarak almam gerekiyor.
Faturaların gönderilmesi için iki kez kendi siteleri üzerinden talep oluşturdum, ayrıca bir kez de çağrı merkezini aradım. Her seferinde talep oluşturulduğu söylenmesine rağmen, aradan zaman geçmesine karşın e-posta adresime hiçbir fatura ulaşmadı ve somut bir geri dönüş yapılmadı.
Kozyatağı Acıbadem Hastanesi’nde ödediğim 1.716 TL ve 3.787 TL tutarındaki muayene bedellerine ait faturalarımın, sistemlerinde kayıtlı e-posta adresime bir an önce gönderilmesini ve bu gecikmenin neden yaşandığı konusunda da tarafıma net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.
Değerli Misafirimiz, 35476961 numaralı bildiriminiz bize ulaştı. Geri bildiriminizi sürecin sahibi yöneticilerimizle en kısa sürede değerlendirerek size geri dönüş sağlayacağız. Çağrı Merkezimize ve Hasta İlişkileri Bölümü Yöneticimize ulaşabilirsiniz. Sağlıklı günler dileriz. Saygılarımızla.
