İmmünoterapi Seans Ücretinin 2.000 TL’ye Çıkarılması Ve Geri Ödeme Talebi
Acıbadem Kayseri Hastanesi medikal onkoloji bölümünde 1 yılı aşkın süredir kanser tedavisi görmekteyim. Tedavimin başından beri hekim ücreti ödeyerek muayene oluyordum ve o dönemde bana ek hiçbir ücret alınmayacağı, tedavi sürecinde de bu şekilde devam edeceği söylenmişti.
Ancak 01.01.2026 tarihinden sonra gittiğim ilk seansta, immünoterapi aldığım gerekçesiyle kasada benden seans başına ek 2.000 TL ücret talep edilmeye başlandı. Emekli bir hastayım ve zaten zor şartlarda sürdürdüğüm tedavimde, önceden bilgim ve onayım olmadan sonradan başlatılan bu ek ücret uygulaması beni maddi olarak ciddi şekilde zorlamaktadır.
Konu ile ilgili hastane tarafıyla görüştüğümde, immünoterapinin artık devlet tarafından karşılanmadığı bilgisi verildi; ancak tedaviye başlarken böyle bir ihtimalden hiç bahsedilmemiş, aksine ek ücret alınmayacağı açıkça ifade edilmişti. Uzun süredir aynı merkezde tedavi gören bir hasta olarak, bu ani ve yüksek ek ücret uygulamasının yeniden gözden geçirilmesini talep ediyorum.
Emekli bir hasta olduğumun ve düzenli tedavi gördüğümün dikkate alınarak immünoterapi için alınan seans başı 2.000 TL ek ücretin kaldırılmasını, mümkünse bugüne kadar ödediğim ek ücretlerin de iade edilmesini rica ediyorum.
Değerli Misafirimiz, 35996453 numaralı bildiriminiz bize ulaştı. Geri bildiriminizi sürecin sahibi yöneticilerimizle en kısa sürede değerlendirerek size geri dönüş sağlayacağız. Hizmetlerimiz ile ilgili tüm ihtiyaçlarınızda Çağrı Merkezimize ve Hasta İlişkileri Bölümü Yöneticimize ulaşabilirsiniz. Sağlıklı günler dileriz. Saygılarımızla.
Acıbadem Sağlık Grubu olarak size daha kaliteli hizmet sunabilmek için çalışıyoruz. Tıbbi hizmet aldığınız süreç içerisinde ilettiğiniz tüm bildirimler bizim için çok kıymetlidir. Geri bildiriminizi titizlikle değerlendirip, sizinle yaptığımız görüşmede notlarımızı aktararak, süreciniz ile ilgili aldığımız aksiyonları paylaştık. Hizmetlerimiz ile ilgili tüm ihtiyaçlarınızda Çağrı Merkezimize ve Hasta İlişkileri Bölümü Yöneticimize ulaşabilirsiniz. Sağlıklı günler dileriz. Saygılarımızla,
İlgi ve desteklerinden dolayı Kayseri Acıbadem Hastanesi hasta ilişkiler sorumlusu Nurhan Hanıma teşekkür ederim.


