to read complaints and reviews, or file yours.Hastanede Kaybolan Gözlüğümle İlgili Kayıt Ve İletişim Eksikliği
16 Eylül 2025 tarihinde Acıbadem Maslak Hastanesi Çocuk Polikliniği bekleme alanındaki çocuk oyun alanının yanındaki koltukta Armani marka dereceli güneş gözlüğümü unuttum. Durumu aynı gün hastane personeline ve danışmaya bildirdim. Gözlüğün bulunduğu ve güvenlikten teslim alabileceğim söylendi, ancak herhangi bir kayıt oluşturulmamış.
Daha sonra güvenlik birimine başvurduğumda, bana başka bir tarihte ve başka bir yerde bulunan farklı bir gözlük gösterildi. Hem tarih hem de gözlük bana ait değildi. Ayrıca, gözlüğümün bulunduğu bilgisinin verildiği günle ilgili hiçbir kayıt tutulmamış. O gün beni arayan kişiyle yaptığım sesli görüşmenin incelenmesini ve bu konuda bilgilendirilmek istiyorum.
İletişim bilgilerim alındı ancak bugüne kadar tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Gözlüğümün bulunması ve süreçle ilgili tarafıma net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.
Değerli Misafirimiz, 33833246 numaralı bildiriminiz bize ulaştı. Geri bildiriminizi sürecin sahibi yöneticilerimizle en kısa sürede değerlendirerek size geri dönüş sağlayacağız. Hizmetlerimiz ile ilgili tüm ihtiyaçlarınızda Çağrı Merkezimize ve Hasta İlişkileri Bölümü Yöneticimize ulaşabilirsiniz. Sağlıklı günler dileriz. Saygılarımızla.
Değerli Misafirimiz, Acıbadem Sağlık Grubu olarak size daha kaliteli hizmet sunabilmek için çalışıyoruz. Tıbbi hizmet aldığınız süreç içerisinde ilettiğiniz tüm bildirimler bizim için çok kıymetlidir. Geri bildiriminizi titizlikle değerlendirip, sizinle yaptığımız görüşmede notlarımızı aktararak, alınan aksiyonumuzu paylaştık. Hizmetlerimiz ile ilgili tüm ihtiyaçlarınızda ulaşabilirsiniz. Sağlıklı günler dileriz. Saygılarımızla,
