Hastanede Gözden Kaçan Ciddi Kaza Sonrası Mağduriyet
31.12.2024 16:30 sıralarında Ataşehir'de motosikletimle seyir halindeyken bir otomobille trafik kazası yaşadım. Durumum ağır olduğu için 20 dakika yerde ambulans bekledim ve gelince de Acıbadem Hastanesine intikal ettirildim. Tane tane anlatmak istiyorum ki aydınlatıcı ve objektif olsun. Kimseyi de kriminalize etmeye niyetim yok. Hastanede muayeneler ve röntgenler çekildi. Ön tedavi müdahaleleri de yapıldı. İlgilenme iyiydi, buraya kadar her şey olağan gitti. Saatler sonra da taburcu edildim. Burkulma, yaraları, ağrıları normal karşıladım haliyle. Herhangi bir ağrı kesici, krem ya da farklı bir reçete de yazılmadı. İş göremez raporu da yazılmadı. Sonra eve geldim dinlenmeye ama ne kolumu ne de vücudumu hissediyorum. Sol el bileğim ödem, şişlik, derken ağrıdan kıpırdatamıyorum, gece de uyuyamadım, ertesi gün eşim aradı hastaneyi durumu anlattı ve hastane bizi farklı bir sağlık polikliniğine gitmemizi söyledi. Neyse ben de Haydarpaşa Numune'ye gittim, yeni filmler de çekildi. Doktor, finalde avuç içi bileğimde kırık bulgusu rastladı. Acıbadem nasıl böyle bir hata yapabilir acaba diye düşündü herhalde, emin olmak için tomografiye aldı ve sonra kolumu da komple alçıya aldılar. 10 günlük de rapor verdiler. Yani bazıları okuyunca bu ne saçma bir şey diyecektir. Maalesef böyle trajedik bir olayın içindeyim. Hayır diyelim ki kırık görülmedi, peki neden bu yüksek hassasiyet ağrılarına ilaç verilmedi ya da yaralara krem? Üstelik hastanede talep etmemize rağmen. Gerçekten enteresan. Zaten adli bir vaka olduğu için yanıltıcı raporlar ve öykü de benim açımdan dezavantaj oldu. Yani hem hukuki zeminde, hem de fiziki olarak şu an yıpratıldım. Acıbadem'in marka değerlerine ve prestijine yakışmayacak bir deneyim yaşadım. Geri bildirimim onlar için ne kadar önemli bilemem ama, bu olaydan manevi olarak yenildiğim aşikardır.
Değerli Misafirimiz, 31206794 numaralı bildiriminiz bize ulaştı. Geri bildiriminizi sürecin sahibi yöneticilerimizle en kısa sürede değerlendirerek size geri dönüş sağlayacağız. Çağrı Merkezimize ve Hasta İlişkileri Bölümü Yöneticimize ulaşabilirsiniz. Sağlıklı günler dileriz. Saygılarımızla.







