Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
3

Fizik Tedavi Hastalarına Ücretsiz Otopark Ve Vale Hizmetinin Kaldırılması Mağduriyet Yarattı

Berna
14 Mayıs 2025 16:385.068

Acıbadem Maslak Hastanesi fizik tedavi bölümünde tedavi görmeye başladım. Yıllardır aynı hastanede bir çok defalar fizik tedavisi gördüm. Uygulama hiç değişmedi. Fizik tedavi süresince otopark ve vale hizmetleri hastalara ücretsiz oluyor ki bu çok güzel bir uygulama idi. Bugünse üzülerek uygulamanın kaldırıldığını öğrendim. Önceki gün muayene için geldiğimde fizik yapışacağı kesinleşmişti. Kimse beni bu konuda uyarmadı ve ben bugün valeye verdiğim arabam için gereksiz bir 300 TL ödemek zorunda bırakıldım. Öncelikle gelmeden uygulamanın kaldırıldığına dair uyarılmadığım için ve ikinci olarak da uygulamanın kaldırılması dolayısı ile mağdur edildiğimden dolayı şikayetçiyim. Bir de otopark ve vale ücretlerinin hastane içinde hastaların kullanmak zorunda olduğu bir otopark için bu kadar yüksek belirlenmesi de ayrı bir şikayet konusu. Acıbadem gibi bir hastaneye muayene ve ameliyat ücretlerinden misli misli kazanırken otopark konusunda yapmış olduğu cimrilik için teessüf ederim. Bir daha ki hizmet alımında bu konuları da göz önünde bulunduracağım arkadaşlarıma ve çevreme de gereken bilgiyi vereceğim.

14 Mayıs 2025 17:40 (Şikayetten 1 saat sonra)

Değerli Misafirimiz, 32454438 numaralı bildiriminiz bize ulaştı. Geri bildiriminizi sürecin sahibi yöneticilerimizle en kısa sürede değerlendirerek size geri dönüş sağlayacağız. Hizmetlerimiz ile ilgili tüm ihtiyaçlarınızda Çağrı Merkezimize ve Hasta İlişkileri Bölümü Yöneticimize ulaşabilirsiniz. Sağlıklı günler dileriz. Saygılarımızla.

20 Mayıs 2025 15:15

Değerli Misafirimiz, Acıbadem Sağlık Grubu olarak size daha kaliteli hizmet sunabilmek için çalışıyoruz. Tıbbi hizmet aldığınız süreç içerisinde ilettiğiniz tüm bildirimler bizim için çok kıymetlidir. Geri bildiriminizi titizlikle değerlendirip, sizinle yaptığımız görüşmede notlarımızı aktararak, alınan aksiyonumuzu paylaştık. Hizmetlerimiz ile ilgili tüm ihtiyaçlarınızda Çağrı Merkezimize ve Hasta İlişkileri Bölümü Yöneticimize ulaşabilirsiniz. Sağlıklı günler dileriz. Saygılarımızla,

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Otopark Ücretleri Ve Hastane Hizmetleri Arasında Kalan Hasta

Gamze
14 Şubat 2025 12:0116.532

Acıbadem Hastanesi'ne her gittiğimizde otopark ücreti ödemekten sıkıldık. Böylesine bilindik bir hastane, daha doğrusu b...

Otopark Ücretleri Ve Hastane Hizmetleri Arasında Kalan Hasta
1 Destek

Acıbadem Maslak Hastahanesi Otopark Ücreti.

Mustafa
26 Temmuz 2023 15:1923.582

26.07.2023 günü 11.00 saatlerinde Acıbadem Maslak hastanesine acil bir evrak için geldim, aracımı, 30 dakika ücretsiz ka...

5
Çözüldü

Acıbadem Atakent Hastanesi'nin Otopark Ve Vale Sorunu

Ahmet
14 Şubat 2024 09:376.637

"Acıbadem Hastanesi yetkililerine ilgilerinden ve çözüme ulaşma hızlarından ötürü teşekkür ederim."

1 Destek

Öne ÇıkanKonular

Acıbadem Hastanesi Kategorileri