Fizik Tedavi Hastalarına Ücretsiz Otopark Ve Vale Hizmetinin Kaldırılması Mağduriyet Yarattı

Acıbadem Maslak Hastanesi fizik tedavi bölümünde tedavi görmeye başladım. Yıllardır aynı hastanede bir çok defalar fizik tedavisi gördüm. Uygulama hiç değişmedi. Fizik tedavi süresince otopark ve vale hizmetleri hastalara ücretsiz oluyor ki bu çok güzel bir uygulama idi. Bugünse üzülerek uygulamanın kaldırıldığını öğrendim. Önceki gün muayene için geldiğimde fizik yapışacağı kesinleşmişti. Kimse beni bu konuda uyarmadı ve ben bugün valeye verdiğim arabam için gereksiz bir 300 TL ödemek zorunda bırakıldım. Öncelikle gelmeden uygulamanın kaldırıldığına dair uyarılmadığım için ve ikinci olarak da uygulamanın kaldırılması dolayısı ile mağdur edildiğimden dolayı şikayetçiyim. Bir de otopark ve vale ücretlerinin hastane içinde hastaların kullanmak zorunda olduğu bir otopark için bu kadar yüksek belirlenmesi de ayrı bir şikayet konusu. Acıbadem gibi bir hastaneye muayene ve ameliyat ücretlerinden misli misli kazanırken otopark konusunda yapmış olduğu cimrilik için teessüf ederim. Bir daha ki hizmet alımında bu konuları da göz önünde bulunduracağım arkadaşlarıma ve çevreme de gereken bilgiyi vereceğim.
Değerli Misafirimiz, 32454438 numaralı bildiriminiz bize ulaştı. Geri bildiriminizi sürecin sahibi yöneticilerimizle en kısa sürede değerlendirerek size geri dönüş sağlayacağız. Hizmetlerimiz ile ilgili tüm ihtiyaçlarınızda Çağrı Merkezimize ve Hasta İlişkileri Bölümü Yöneticimize ulaşabilirsiniz. Sağlıklı günler dileriz. Saygılarımızla.
Değerli Misafirimiz, Acıbadem Sağlık Grubu olarak size daha kaliteli hizmet sunabilmek için çalışıyoruz. Tıbbi hizmet aldığınız süreç içerisinde ilettiğiniz tüm bildirimler bizim için çok kıymetlidir. Geri bildiriminizi titizlikle değerlendirip, sizinle yaptığımız görüşmede notlarımızı aktararak, alınan aksiyonumuzu paylaştık. Hizmetlerimiz ile ilgili tüm ihtiyaçlarınızda Çağrı Merkezimize ve Hasta İlişkileri Bölümü Yöneticimize ulaşabilirsiniz. Sağlıklı günler dileriz. Saygılarımızla,



