to read complaints and reviews, or file yours.Doğum Sonrası Faturamın Gecikmesi Resmi İşlemlerimi Engelliyor
29.06 tarihinde Eskişehir Acıbadem Hastanesi’nde doğum yaptım ve 01.07 tarihinde tüm ödememizi eksiksiz olarak gerçekleştirdik. Ancak aradan 7 gün geçmesine rağmen ödemenin karşılığı olan faturamız hâlâ tarafımıza verilmedi.
Her sorduğumuzda, “onay değişikliği var, süreçler yavaş işliyor” gibi net bir açıklama içermeyen, oyalayıcı cevaplar alıyoruz. Ödememizi yapmamıza rağmen bu kadar temel ve resmi bir belgenin günlerdir verilmemesi hem mağduriyet yaratıyor hem de resmi işlerimizi aksatıyor.
Ödemenin yapıldığı doğum işlemlerine ait faturamın herhangi bir bahane ile daha fazla geciktirilmeden, acil olarak tarafıma düzenlenip gönderilmesini talep ediyorum.
Değerli Misafirimiz, 36476216 numaralı bildiriminiz bize ulaştı. Geri bildiriminizi sürecin sahibi yöneticilerimizle en kısa sürede değerlendirerek size geri dönüş sağlayacağız. Hizmetlerimiz ile ilgili tüm ihtiyaçlarınızda Çağrı Merkezimize ve Hasta İlişkileri Bölümü Yöneticimize ulaşabilirsiniz. Sağlıklı günler dileriz. Saygılarımızla.
Değerli Misafirimiz, Acıbadem Sağlık Grubu olarak size daha kaliteli hizmet sunabilmek için çalışıyoruz. Tıbbi hizmet aldığınız süreç içerisinde ilettiğiniz tüm bildirimler bizim için çok kıymetlidir. Geri bildiriminizi titizlikle değerlendirip, sizinle yaptığımız görüşmede notlarımızı aktararak, süreciniz ile ilgili aldığımız aksiyonları paylaştık. Hizmetlerimiz ile ilgili tüm ihtiyaçlarınızda Çağrı Merkezimize ve Hasta İlişkileri Bölümü Yöneticimize ulaşabilirsiniz. Sağlıklı günler dileriz. Saygılarımızla,
Geri dönüş için teşekkür ederim
