24/04/2025 tarihinde, akşam saat 21.00 sularında Adana Acıbadem Hastanesi acil servisine, 3 yaşındaki kızımın kaşındaki kesik nedeniyle başvurduk. Acil doktoru, kesiğin derin olduğunu ve dikiş atılması gerektiğini, istersek kendisinin dikiş atabileceğini ancak iz kalma riski olduğunu, ayrıca istersek plastik cerrah çağırabileceklerini belirtti. Plastik cerrah çağrılmasına karar verdik. Ardından yaranın fotoğrafını çekip gelecek olan doktora gönderdiler ve 3 cm altı dikiş ücretinin 17 bin TL olduğunu, Adana'da hangi hastaneye gidersek gidelim dışarıdan doktor geleceğini ve ücretin bu olacağını söylediler. Bu şartları kabul ettik.
Gelen doktor, yaranın dikiş gerektirmediğini belirtti ve toplamda 160 TL (faturada belirtilen) değerinde yara kapama bandı yapıştırarak ayrıldı. Hastaneden ayrılırken ücret ödemeyeceğimizi düşünürken, bankoda 17 bin TL ücret ödememiz gerektiği bilgisi verildi. İtiraz ettik ancak tartışma çıkmaması adına ödemeyi yaptık ve faturamızı istedik. Özel bir kurumda çalışıyoruz ve sigortamız geçerli. Üstelik, bandı yapıştıran dış doktor herhangi bir ücret ödemeyeceğimizi, kurum ile anlaşmalı olduğunu ve kurumdan kendilerinin işleme dair ücreti alacaklarını bildirdi. Buna rağmen bizden 17 bin TL, iki adet banda ücret alındı.
Durumu kurumunuza bildirdik ve gelinen noktada, 3 ayı aşan bir süre sonunda bize doktor ücreti doğacağını belirtiyorlar. Yaranın dikiş gerektirdiğini iddia eden ve dış doktora yönlendiren hastane, günün sonunda dikiş atılmadığı halde 17 bin TL alan hastane oldu. Acıbadem, hastane olmaktan çıkmış durumda. Sağlık Bakanlığı, Hakem Heyeti başta olmak üzere her yerde bu hukuksuzluğun peşine düşeceğim.
Yorumlar