Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Burun Ameliyatı Sonrası Yaşadığım Mağduriyet Ve İlgisiz Yaklaşım

Burun Ameliyatı Sonrası Yaşadığım Mağduriyet Ve İlgisiz Yaklaşım
Burun Ameliyatı Sonrası Yaşadığım Mağduriyet Ve İlgisiz Yaklaşım
11 Mayıs 2025 11:5816.771

2023 yılında burun estetiği ve düzeltme amacıyla M***** A*** S***** tarafından Acıbadem Hastanesi’nde ameliyat edildim. Burnum ameliyat öncesinde büyük ve kırık bir yapıdaydı. Ancak ameliyat sonrasında beklentilerimin aksine burnum daha da büyümüş ve estetik olarak beni tatmin etmeyen bir hale gelmişti.

Bir yıl sonra kontrole gittiğimde, bu durumdan duyduğum rahatsızlığı dile getirdim. Dr. S*****, herhangi bir cerrahi müdahale ya da anestezi uygulamadan, beni uyarıp onayımı almadan burnumun kenarlarına baskı uygulayarak burnumu kelimenin tam anlamıyla kırdı. Bu işlem sırasında tamamen uyanıktım ve işlem sonrası burnumda ciddi kemik çıkıntıları oluştu. Estetik açıdan durumum daha da kötüleşti.

Bu düzeltme işlemi için dahi yeniden ücret talep edildi ve ödemek zorunda kaldım. Tüm bu süreçte hiçbir ilgi, destek veya memnuniyet odaklı yaklaşım görmedim. Şu an hem maddi hem de psikolojik olarak büyük bir pişmanlık yaşıyorum.

Acıbadem gibi köklü bir kurumda bu tür hastaya saygısız ve özensiz bir yaklaşımı tecrübe etmiş olmak gerçekten üzücü. Bu yorumu, benim yaşadığım süreci başkalarının da değerlendirebilmesi için paylaşıyorum.

12 Mayıs 2025 15:47 (Şikayetten 1 gün sonra)

Değerli Misafirimiz, 32419424 numaralı bildiriminiz bize ulaştı. Geri bildiriminizi sürecin sahibi yöneticilerimizle en kısa sürede değerlendirerek size geri dönüş sağlayacağız. Hizmetlerimiz ile ilgili tüm ihtiyaçlarınızda Çağrı Merkezimize ve Hasta İlişkileri Bölümü Yöneticimize ulaşabilirsiniz. Sağlıklı günler dileriz. Saygılarımızla.

27 Mayıs 2025 15:24

Değerli Misafirimiz, Acıbadem Sağlık Grubu olarak size daha kaliteli hizmet sunabilmek için çalışıyoruz. Tıbbi hizmet aldığınız süreç içerisinde ilettiğiniz tüm bildirimler bizim için çok kıymetlidir. Geri bildiriminizi titizlikle değerlendirip, sizinle yaptığımız görüşmede notlarımızı aktararak, süreciniz ile ilgili aldığımız aksiyonları paylaştık. Çağrı Merkezimize ve Hasta İlişkileri Bölümü Yöneticimize ulaşabilirsiniz. Sağlıklı günler dileriz. Saygılarımızla,

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Acıbadem Hastanesi Hemşire Çağırma Butonu Yoktu, Ameliyat Sonrası İhmalkarlık!

21 Kasım 2023 22:556.348

17 Kasım 2023 günü yüzümde birçok işlem geçirdim ve doktorum maalesef Acıbadem'de uyguladı işlemleri. Genel anestezi alt...

Öne ÇıkanKonular

Acıbadem Hastanesi Kategorileri