Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Acıbadem Hastanesi Kişiye Özel Olmayan Tedavi Ve Yetersiz İletişim Büyük Hayal Kırıklığı Yaşattı

4 Haziran 2025 13:5311.186

2023-2024 senesinde Kayseri Acıbadem m** t**'ta tüp bebek tedavisi gördüm. Bu, ilk tedavimdi ve kesinlikle tam bir fiyaskoydu. Hem doktor hem de hemşireler olarak çok kötü bir ekip. Maalesef biz de sosyal medyaya kanıp Mersin'den tedavi için sürekli Kayseri'ye gidiyordum. Ara kontrollerime devamlı gidemeyeceğim için Mersin'deki doktoruma gidip hemşirelere bilgi vermem gerekiyordu. Tabii ulaşabilirseniz. Hemşireler telefonları açmıyor, 'dönüş yapacağız, doktora sorup' diyorlar, bekle bekle bekle... Sonuçlarınızı ve diğer bilgileri sürekli kendiniz takip etmek ve onlara hatırlatmak zorundasınız çünkü sizi takip etmiyorlar.

Verdiğiniz paranın karşılığında hizmet alamıyorsunuz. Devlet hastanesinden bir farkı yok (tüp bebek bölümü için konuşuyorum). Ayrıca tüp bebek tedavisi kişiye özel olmalıdır çünkü herkesin farklı sorunları olabilir. Ancak m** t** herkese aynı ilaç dozunu veren bir doktor. Biz üç kişi gidiyorduk ve üçümüzün de sorunları farklıydı ama ilaç dozlarımız aynıydı. Bu ezbere bir tedavi değil mi? İlk transfer olumsuz olduğunda direkt yaptıkları şey rahim çizme ve ilaç dozları ile işlemler herkese aynı. Tüm ekip olarak kesinlikle bir hayal kırıklığı yaşattılar.

Daha sonra başka bir şehirde Acıbadem Hastanesi'nde tedaviye başladım. Orada böyle bir şey görmedim. Hizmet çok iyiydi; gittiğinizde hemşireler sizi tanıyor, tanımasalar bile güler yüzle karşılanıyorsunuz ve bu süreçte en çok ihtiyacımız olan şey psikolojik destek. Siz içeri girmeden dosyanıza doktorunuz ve hemşireler bakıyor, size sormadan her şeyle ilgileniyorlar. Böyle olmalıydı. Gerçekten sosyal medyanın etkisinde kaldık. M**a t** ve ekibi tam bir hayal kırıklığıdır.

2 Destek
5 Haziran 2025 16:06 (Şikayetten 1 gün sonra)

Değerli Misafirimiz, 32656143 numaralı bildiriminiz bize ulaştı. Geri bildiriminizi sürecin sahibi yöneticilerimizle en kısa sürede değerlendirerek size geri dönüş sağlayacağız. Hizmetlerimiz ile ilgili tüm ihtiyaçlarınızda Çağrı Merkezimize ve Hasta İlişkileri Bölümü Yöneticimize ulaşabilirsiniz. Sağlıklı günler dileriz. Saygılarımızla.

12 Haziran 2025 11:13

Değerli Misafirimiz, Acıbadem Sağlık Grubu olarak size daha kaliteli hizmet sunabilmek için çalışıyoruz. Tıbbi hizmet aldığınız süreç içerisinde ilettiğiniz tüm bildirimler bizim için çok kıymetlidir. Geri bildiriminizi titizlikle değerlendirip, sizinle yaptığımız görüşmede notlarımızı aktararak, süreciniz ile ilgili aldığımız aksiyonları paylaştık. Hizmetlerimiz ile ilgili tüm ihtiyaçlarınızda Çağrı Merkezimize ve Hasta İlişkileri Bölümü Yöneticimize ulaşabilirsiniz. Sağlıklı günler dileriz. Saygılarımızla,

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Acıbadem Hastanesi'nde Hasta Takibi Ve İletişim Eksikliği

29 Kasım 2024 17:308.885

İlgisiz Doktorların çalıştığı bir "ticari" işletme: Acıbadem Hastanesi Maslak-Kadın doğum servisi Ödemenizi alırken çok ...

1

İlgisizlik Ve Yetersiz İletişimle Hayal Kırıklığı

28 Kasım 2024 12:1117.330

Kayseri Acıbadem Hastanesi Tüp Bebek Merkezi'ne Dr. M****** T**'a başvurdum. Doktorun ilgisizliği ve çalışanların ilgisi...

1 Destek
1

Kayseri Acıbadem Hastanesi Tüp Bebek Merkezi

15 Haziran 2024 21:4046.706

Kayseri Acıbadem Hastanesi tüp bebek merkezinden şikayetçiyim. 2023 ve 2024 yıllarında iki farklı doktor ile 2 kez tüp b...

1 Destek3 Yorum

Öne ÇıkanKonular

Acıbadem Hastanesi Kategorileri