to read complaints and reviews, or file yours.Acıbadem Hastanesi Keyfi Ziyaret Yasağıyla Hasta Yakını Hakları İhlal Ediliyor
16 Şubat 2026 günü saat 15.00 civarında Acıbadem Taksim Hastanesi’nin 5. Kat nöroloji servisinde yatan, kısa süre önce beyin kanaması geçirmiş ve şu anda fizik tedavi gören kardeşim M** C** G**’u ziyaret etmeye gittim. Ziyaret etmek isteyen biz, hasta yakınları E** A** ve M** A*** olarak hastaneye giriş yaptığımızda, kardeşimin yanında refakatçi olarak kalan diğer aile üyemiz ile çeşitli sebeplerle kişisel bir ilişkim bulunmamasına rağmen, bu kişi tamamen kendi isteği ve tahayyülleri doğrultusunda kardeşimizi ziyaret etmemizi engellemeye çalıştı.
Hukuki hiçbir dayanağı olmayan bu keyfi ziyaret yasağına, hastanenin halkla ilişkiler biriminin de dahil olduğunu ve bu uygulamaya adeta çanak tuttuğunu üzülerek gördük. Kardeşini ziyaret etmek isteyen iki ablanın, hiçbir resmi kural veya mevzuata dayanmayan bir gerekçeyle hastaneye alınmaması ve geri çevrilmesi, hem insanlık hem de hasta ve hasta yakını hakları açısından son derece rahatsız edici bir durumdur.
Bu süreçte hastane başhekimi ile görüşmek için randevu talep ettiğimizde, insan kaynakları birimi buna da engel oldu ve talebimizi dahi iletmedi. Başhekimlikle görüşme talebimizin reddedilmesi, yaşadığımız mağduriyetin çözümü için kurum içinde başvurabileceğimiz hiçbir merci bırakılmadığı izlenimini yaratmıştır.
Talebimiz, kardeşimiz M**C** G***’u ziyaret etmemizin önündeki tüm keyfi ve hukuki dayanağı olmayan engellerin derhal kaldırılması ve hasta yakınları olarak yasal ve insani ziyaret hakkımızın eksiksiz şekilde sağlanmasıdır. Ayrıca, bu süreçte ziyaretimizi engelleyen ve yetkisini aşan kişiler ile bu tavra destek olan birimlerle ilgili gerekli incelemenin yapılarak tarafımıza yazılı bir açıklama sunulmasını istiyoruz.
Değerli Misafirimiz, 35205944 numaralı bildiriminiz bize ulaştı. Geri bildiriminizi sürecin sahibi yöneticilerimizle en kısa sürede değerlendirerek size geri dönüş sağlayacağız. Çağrı Merkezimize ve Hasta İlişkileri Bölümü Yöneticimize ulaşabilirsiniz. Sağlıklı günler dileriz. Saygılarımızla.
18 Şubat 2026,15.30 civarı insan kaynakları müdiresi Çağla Hanım'ın da konuyu gösterdiği yakın ilgi vesilesi ile Başhekim Sayın Prof. Dr. Ufuk topuz, ve hastamızın doktoru Sayın Doç. Dr. Mustafa Çorum hocamız ile durumun işleyişi ve hastamızın genel durumu hakkında ayrı ayrı görüşme yapılmış olup bundan sonra ki ziyaretlerimizde bu ve buna benzer sorunlarla karşılaşmayacağımıza dair bilgilendirilmiş bulunmaktayız. Hassasiyetleri için hocalarımıza ve süreçte ilgisini, yardımını esirgemeyen sevgili Çağla hanıma teşekkür ederiz.
