Acıbadem Hastanesi Haksız Ödeme Talebi

Maslak Acıbadem Hastanesi genel cerrahi biriminde bir hafta yatarak tedavi gördüm. Allianz sigortama provizyon başvurusunda bulunup ön onay alındıktan sonra yatış işlemim gerçekleşti. Çıkışta da bir sorunla karşılaşmadık. 3 gün sonra hastaneden arayarak 58.000 TL ödememiz olduğu sigortamın red verdiği bilgisi paylaşıldı. Bunun üzerine sigortamla görüştüm. Giriş için provizyon alınırken ve çıkış işlemleri esnasında farklı tanılar girildiği için bu şekilde sonuçlandığını öğrendim. Hastane girişte memede enflamasyon tanı bilgisi yazarken çıkışta mastit yazdığı için sigortadan red yedim. Girişte aynı tanı yazılsa red yiyeceğim için hastaneye yatmazdım. Benden bu parayı ödemeyi talep ediyorlar. Üstelik defalarca arayarak tacizde bulunuyorlar. Emziren anne olduğum için konuyu eşime devrettim. Kendisi takip etmesine ve sistemde telefonu olmasına rağmen defalarca beni aradılar. En son eşime yasal süreç başladığına dair bilgilendirmede bulunup 2 hafta sonrasında tekrar beni aradılar. Neden arıyorsunuz diye sorduğumda "belki indirim talebinde bulunursunuz" diye yanıt aldım. Sağlığın pazarlık konusu haline geldiğini biliyorduk ama bu kadarını da beklemiyorduk. Haksız ödeme talebinde bulunan hastane hakkında şikayetim var. Kendi hatalarını bize ödetmeye çalışıyorlar.
26688982 numaralı bildiriminiz bize ulaştı. Konu ile ilgili en kısa sürede size geri dönüş sağlayacağız. Sağlıklı günler dileriz. Saygılarımızla.





