Acıbadem Hastanesi Doktor Arkadaşlığı Nedeniyle Kanser Hastasına Kabul Reddi Ve Tedavi Gecikmesi
31 Ocak tarihinde, önceki hastaneden memnun kalmadığımız için annemin kanser tedavisi için doktor ve hastane değiştirmeye karar vererek İzmir Kent Acıbadem Hastanesi Onkoloji bölümünü aradık. Bize dönüş yapılacağı söylendi; ancak herhangi bir geri dönüş olmadı. Bunun üzerine 2 Ocak'ta öğle saatlerinde tekrar aradığımızda yine net bir bilgi alamadık.
Aynı gün öğlen ikiye doğru yapılan görüşmede, onkoloji doktorlarının birbirleriyle arkadaş ve tanış olduğu, bu nedenle başka bir hastaneden takipli gelen hastayı alamayabilecekleri, doktorla bu konuda “rica” edileceği şeklinde son derece rahatsız edici ve kabul edilemez bir ifade kullanıldı. Kanser hastası birinin doktor seçme hakkının bu şekilde “doktorlar arkadaş” gerekçesiyle kısıtlanmaya çalışılması, üstelik tonlarca para ödenen bir özel hastanede yaşanması benim açımdan büyük bir skandaldır.
Annemin tedavisi bu süreçte aksamakta, olması gereken hormon iğnesi de bu belirsizlik ve ihmalkâr tutum nedeniyle gecikmektedir. Kanser gibi hayati bir hastalıkta tedavinin aksaması, “doktorlar birbirine ayıp olmasın” mantığıyla açıklanamaz ve hiçbir şekilde mazur görülemez. Bu yaklaşım nedeniyle ciddi bir stres ve sinir harbi yaşadığımızı, ailece psikolojik olarak da yıprandığımızı belirtmek isterim.
Kent Acıbadem İzmir Hastanesi Onkoloji bölümünde tarafımıza iletilen bu tutum ve gerekçenin neye dayandığını, annenin neden kabul edilmediğini, “doktorlar arkadaş, rica edeceğiz” ifadesinin resmi olarak ne anlama geldiğini içeren detaylı ve yazılı bir açıklama talep ediyorum. Ayrıca bu süreçte ihmali veya yanlış bilgilendirmesi bulunan kişiler hakkında gerekli incelemenin yapılmasını ve benzer durumda olan hastaların mağdur edilmemesi için gereken adımların atılmasını bekliyorum.
Değerli Misafirimiz, 35063589 numaralı bildiriminiz bize ulaştı. Geri bildiriminizi sürecin sahibi yöneticilerimizle en kısa sürede değerlendirerek size geri dönüş sağlayacağız. Hizmetlerimiz ile ilgili tüm ihtiyaçlarınızda Çağrı Merkezimize ve Hasta İlişkileri Bölümü Yöneticimize ulaşabilirsiniz. Sağlıklı günler dileriz. Saygılarımızla.
Halkla ilişkiler departmanından arandım, ilgili ve hızlı çözüm sundular teşekkür ederim.





