Acıbadem Hastanesi Yetersiz Muayene Ve Bilgilendirilme

Acıbadem Hastanesi'nde 5 aydır kanser tedavisi görüyorum. Belki 30-40'dan fazla muayene ve görüşme yapmışımdır. Doç. Dr. *****, KBB doktoruna 19 Haziran'da gittik. Sesimdeki kısıklık için gittik fakat kendisinden herhangi bir bilgi alamadık. Kendisinin bilemeyeceğini, yorum yapamayacağını söyleyerek muayeneden çıktık. Şikayetlerimizin artması ve devam etmesi üzerine yine hastanenizde Prof. Dr. ******hocaya gittik. (***** kontrol süremiz olduğu halde memnun kalmadığımız için giremedik.) Kontrol kaydımızı orada normal muayene olarak değiştirip ödeme ile *** ***hocaya girişimiz sağlandı. ***hoca ile görüştükten sonra kafamız çok netleşti. Kaygılarımız azaldı. Bizi oldukça dinledi. Fakat ***Bey'den hiçbir bilgi alamadık ve sorunumuzu maalesef çözemedik. Kontrol randevumuzu *****Bey'de kullanmamıza da yardımcı olunmadı. Kontrol süresi dahilinde memnun kalmadığı için başka bir aynı branş doktoruna giren kanser hastasına yardımcı olunmaması şaşırtıcı. ***Bey ile yaptığımız görüşmeden hiçbir verim, bilgi veya destek alamadığımız için şikayetçiyim. Bilgisi olmadığı bir konu ise bilgisi olan bir hekime yönlendirmesini beklerdim. ***Bey ile görüştükten sonra memnun kalmamız ve sorunumuz çözüldüğü için ***Bey'den aldığımız hizmeti yetersiz ve gereksiz bir muayene ücreti ödediğimizi gördük. Mümkün ise 2 kere 15 gün içerisinde aynı branşa ödediğim ücretim 1 tanesinin iade yapılmasını talep ederim. Radyoterapi, onkoloji, KBB, tüm hizmetleri hastanenizden alıyoruz. Bu şekilde memnuniyetsiz olduğumuz ilk konu ve ilk talep, o sebeple çözülmesini talep ederiz.