Acıbadem Hastanesi Bilgi Verilmeden Talep Edilen Ücretler

Acıbadem Ataşehir Hastanesinde 11/08/2024 tarihli plansız gerçekleşecek olan doğumumuz için sabah 06:15 civarında hastaneye gittik ve yatış işlemlerimiz yapıldıktan sonra Hekimimizin belirtmesi üzerine saat 07:45 civarı doğuma alındı eşim. Yatış yaptığım süre zarfında hemşireler ve hastane yetkilileri tarafından çeşitli konularda odamıza gelerek bilgi talep edilmiş olmasına rağmen kordon kanı ve kordon bağı doku saklaması ile ilgili hiçbir bilgilendirme yapılmadan ameliyathanenin önünde kordon bağı isteniyor mu? Diye sorulduğunda bizim o anki yaşadığımız heyecan ve duygu anında evet demiş olduk. Fakat bir kit bedeli ve laboratuvar işlem ücretlerinin olduğu konusunda bir bilgi verilmemişti. Hastanede yattığımız süre boyunca Hekimimiz ve hemşirelerimiz tarafından ilgilenilip özen gösterildi eşimle beraber bu konuda minnettarız. Çıkış işlemlerimiz tamamlanırken bilgisi verilmemiş olan kit ücretinin ve eşime ekstra ismini bilmedikleri bir iğne veya tedavi ücreti artık bilemiyorum ekleyerek faturayı düşündüğümüz tutardan çok yukarı çekerek ödememizi yapmamız istediler. Bu konularda ki itirazımı belirtmiş olmamıza rağmen bir iptal işlemi yapılmadı. Tarafımızdan alınan ücretlerin iptalini talep ediyoruz. Tüketici Hakem Heyeti'ne konuyla ilgili başvurumuzu da yapacağız. Teşekkürler