Acıbadem Hastanesi Ataşehir Şikayeti
Bugün saat 09.00 civarı Ataşehir Acıbadem Hastanesi'nde çocuk pediatri bölümünde kan vermeye geldik tetkiklerimizin Altunizade şubesinden talep edildiğini belirttik.
Bize ekranda görünmüyor giriş yapıp yönlendireceğim dediler. Aradan geçen sürede ses çıkmayınca tekrar sorduk doktordan istek istendiği belirtildi.
Tekrar yarım saat bekledik. Sonra tekrar sorduğumuzda içeride hasta var hasta çıksın sizin kan alınacak denildi.
Yine 10 dakika fazla bekledik ama bu arada içeriye bir sürü hasta girdi çıktı.
Tekrar sormaya gittiğimi de mükerrer kayıt yapılmış onu düzeltiyoruz bekleyeceksiniz dedi. Ama biz sormadan hiçbir bilgilendirme yok SGK ya gitseydik daha zamanında ve kesinlikle daha iyi hizmet alırdık.
1,5 saattir çocuğumla hastanede kan vermek için bekliyoruz. Böyle sağlık ve hizmet anlayışı olmaz.
Değerli Misafirimiz, 31501665 numaralı bildiriminiz bize ulaştı. Geri bildiriminizi sürecin sahibi yöneticilerimizle en kısa sürede değerlendirerek size geri dönüş sağlayacağız. Hizmetlerimiz ile ilgili tüm ihtiyaçlarınızda Çağrı Merkezimize ve Hasta İlişkileri Bölümü Yöneticimize ulaşabilirsiniz. Sağlıklı günler dileriz. Saygılarımızla.











