Acıbadem Hastanesi Ataşehir Gerçekleşmeyen Transfer Ve Kullanılamayan Embriyo Ücretlerinin İadesi

Bahar

168

29.10.2025 tarihinde Acıbadem Ataşehir Hastanesi tüp bebek bölümünde yumurta toplama ve transfer ücreti için 58.600 TL, embriyo işlemi için de 4 tüp dahil 23.100 TL ödeme yaptım. Bu işleme ait fatura numaram IAA2025000261110’dur. Bu süreçte transfer işlemi yapılacak yeterli sayıda embriyoya ulaşılamadı ve sadece 1 embriyo döllenebildi. Ardından 14.01.2026 tarihinde tekrar yumurta toplama işlemi yapıldı ve bu işlem için de benden 49.600 TL tahsil edildi ancak bu sefer hiç embriyo elde edilemedi. Sonuç olarak Acıbadem Ataşehir Hastanesi’nde yalnızca yumurta toplama işlemlerim gerçekleşti, buna rağmen sanki transfer de yapılmış gibi ücretlendirilmiş oldum.

Ayrıca sadece tek embriyo elde edilmesine rağmen benden 4 tüplük embriyo dondurma ücreti alınmıştı. Yapılmayan transferin ücreti ile tek embriyo oluştuğu için kullanılamayan 3 tüp dondurma ücretinin iadesini talep ettiğimde, hastaneye gittiğimiz görüşmede 29.10.2025 ve 14.01.2026 tarihlerinde alınan “yumurta toplama + transfer” ödemeleri için bu ücretlerin aslında sadece yumurta toplama işlemine ait olduğu, transfer işlemine ayrıca ücret alınmadığı, transferin hastalara “hediye” olduğu söylenerek, “Biz sizden transfer ücreti almadık ki” şeklinde bir açıklama yapıldı. Yani bize bu ücretin yumurta toplama paketi olduğu, transferin paketin içinde “hediye” gibi gösterildiği ifade edildi ve yapılmayan transfer için ödenen ücretin iadesi bu şekilde kılıf bulunarak reddedildi.

Buna ek olarak 14.11.2025 tarihinde alınan embriyo dondurma ücreti için de, “İster 1 ister 10 embriyonuz olsun, hatta hiç olmasın biz bu ücreti alıyoruz, iade yapamayız” denilerek tarafıma herhangi bir geri ödeme yapılmayacağı söylendi. Tüm bu süreçte, yapılmayan işlemler için dahi, oldukça yüksek tutarlarda ücret almalarına rağmen, gerçek anlamda karşılığı olmayan bu bedellerin iade edilmemesi nedeniyle kendimi ciddi şekilde mağdur hissediyorum.

Hasta numaram 75301802’dir. Acıbadem Ataşehir Hastanesi’nde gerçekleşmeyen iki transfer işleminin ücretlerinin ve tek embriyo elde edilmesine rağmen 4 tüp üzerinden alınan, fiilen kullanılamayan 3 tüplük embriyo dondurma ücretinin eksiksiz olarak tarafıma iade edilmesini net bir şekilde talep ediyorum. Ödediğim miktarlar azımsanamayacak kadar yüksektir; bu tür bahanelerle hastalar bu şekilde mağdur edilemez. Yapılmayan işlemler için alınan bedellerin ivedilikle tarafıma geri ödenmesini istiyorum.

Acıbadem Hastanesi

Değerli Misafirimiz, 35551514 numaralı bildiriminiz bize ulaştı. Geri bildiriminizi sürecin sahibi yöneticilerimizle en kısa sürede değerlendirerek size geri dönüş sağlayacağız. Çağrı Merkezimize ve Hasta İlişkileri Bölümü Yöneticimize ulaşabilirsiniz. Sağlıklı günler dileriz. Saygılarımızla.