to read complaints and reviews, or file yours.Hatalı Sigorta Kaydı Nedeniyle Fazla Ücret Alındı, İade Talebim Karşılanmadı
Acıbadem Ataşehir Hastanesi’nde 13 Eylül 2025 tarihinde muayene oldum. Emekli Sandığı sigorta bilgilerim hastane sistemine hatalı girildiği için muayene ücretim olması gerekenden 5.100 TL fazla çıktı ve bu tutarı ödemek zorunda kaldım. Emekli Sandığı’ndan giriş yapılamadığı için sistemsel bir hata olduğu belirtildi. Oysa hastane kayıtlarında Garanti Emekli Sandığı olarak bilgilerimiz eksiksiz şekilde mevcut. Konuyla ilgili olarak hastane personeliyle görüştüm ancak herhangi bir işlem başlatılmadı ve mağduriyetim giderilmedi. İlgili işlem için IA2025000218198 numaralı faturam bulunmaktadır. Fazla ödediğim tutarın tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Değerli Misafirimiz, 33678302 numaralı bildiriminiz bize ulaştı. Geri bildiriminizi sürecin sahibi yöneticilerimizle en kısa sürede değerlendirerek size geri dönüş sağlayacağız. Çağrı Merkezimize ve Hasta İlişkileri Bölümü Yöneticimize ulaşabilirsiniz. Sağlıklı günler dileriz. Saygılarımızla.
Tarafıma dönüş yapan personel sürekli hastaneye Emekli Sandığı üzerinden yararlanıp, kayıt açtığımızı bildiği halde belki işten ayrıldınız deyip, bizleri zarara uğratmıştır. Hiç yardımcı olunmadı. Kesinlikle çözümde yetersiz.
